MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
En el sistema de rastreo de aliexpress sale como visita sin exito cuando no han veido a mi direccion, tengo muchas compras con esta direccion pero ya tengo varios pedido que tiene esta observacion, ni siquiera se que empresa es la que distibuye, enviamos comunicacion a mailamericas pero no contesta…
Publicado 31 de MayoUn paquete no llega no se sabe dónde está quiero saber quién lo entrega aquí en bucaramanga para que lo dejen en la oficina y yo paso por el un[números]mh espero respuesta y el otro es un[números]mh necesito saber quién lo entrega y en la dirección dada no hay nadie en el día mi nombre adriana alv…
Publicado 31 de MayoTuve dos malas experiencias anteriores con la entrega de paquetes comprados en aliexpress, dónde ellos ( mailamerica ) decían que habían venido a mi domicilio y que nunca había nadie, esto no es verdad, porque siempre hay gente en mi casa, posteriormente cambié la dirección de envío y nunca tuve pr…
Publicado 31 de MayoBuenas tardes, tengo pedidos devueltos a ustedes por 4-72 quien no hizo la entrega las guías son: ml [números]mh; otro ml[números]mh; otro ml [números]mh y el pedido número [números] quiero saber cómo se pueden recuperar. A mi modo de ver, 4-72 no está haciendo las entregas en casa y no reportan e…
Publicado 31 de MayoMe marca que se entrego el paquete el día jueves 20 de abril del [números] a las 7pm. dicen que se dejo en buzón, cuando los guardias de la entrada no estan autorizados a recibir paquetería, además, que no me marcaron a min celular para avisar de la entrega, como habitualmente lo hacen. Y tampoco …
Publicado 31 de MayoMe llevaron el pedido a la direccion pero por motivo de viaje me encuentro fuera de la ciudad podrian proporcionarme el celular de la persona que fue a entregar el pedido para contactarme con ella, dejo mi celular para que se contacten conmigo +51 [números]
Publicado 31 de MayoHola, intento realizar el pago de impuestos del paquete ml[números]mh pero no me deja realizar el pago con ningún medio, me sale este mensaje: "error procesando el pago. Detalles: attempt to read property "status" on null". tampoco me deja enviar el reclamo directo con ellos, me sale un error al…
Publicado 31 de MayoHe realizado una compra (traje de baño surf) a través de mercado libre. Me informan fue enviado a chile por mailamericas desde china pedido n°[números]. Solo necesito saber la dirección exacta del punto de retiro en santiago de chile, se me informo que habría sido enviado a la oficina central de c…
Solucionado 15 de JunioNo me han llegado mis paquetes tengo como 3 que los envía mailamericas y sale que no pasó la aduanas estos son los números de seguimiento (rp[números]mu, rp[números]mu, rp[números]mu) ya están pasando la fecha que tienen que llegar, agradecería mucho si me pudieran ayudar con eso, gracias
Publicado 30 de MayoEn el seguimiento de mi pedido muestran que según no pudieron dejar el paquete por que la persona no era la indicada para recibirlo, esto es falso por que nunca ha llegado ninguna paqueteria al domicilio indicado y no puedo contactar a la paqueteria
Publicado 30 de Mayo