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Reclamos
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1180 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
956322073
Hola su empresa vino a a mi casa a entregarme un pedido por ali express no estube en casa asi que su empresa me envia al correo con el número de tracking m[números] y me responden que no se encontró el paquete quiero coodinar con la entrega del pedido uno [números]mu sobre mi pedido mi nombre es so…
Solucionado 15 de Junio
No entregan los paquetes y los regresan sin avisar
Ya van 3 paquetes que me dicen que dirección incorrecta y los regresan, cuando la dirección es correcta, nunca ha cambiado y curiosamente solo con esta paquetería sucede, con otras no presento ningún problema y es la misma dirección
Publicado 10 de Junio
Esperando mi paquete
Solo hicieron un solo intento de entrega, ahora mi paquete dice que lo tengo que retirar en la sucursal y que están en lima.
cuando yo soy de trujillo
Solucionado 22 de Junio
No me llego el paquete
Porque me sale como paquete fallido, cuando ni siquiera me llamaron para entregarme o hacer alguna consulta logistics tracking number "un[números]mu".
quisiera saber, dónde se encuentra o cuando me lo van a traer?
Publicado 10 de Junio
Quiero saber mi pedido un042063360mu
Buenos días quiero saber sobre mi pedido me aparece que retorno a lima . Por favor quiero saber mayor información código de seguimiento un[números]mu
Publicado 10 de Junio
Envío fallido
El paquete con guía ml[números]mh dice que una intentaron una vez entregarlo pero sale fallido y es imposible porque vivo en un conjunto y lo que llega lo reciben, necesito recibir ese paquete urgente y por eso tengo que asegurar que en el supuesto segundo intento si salga exitoso
Publicado 09 de Junio
No recibí paquete
Hice una compra en aliexpres, di seguimiento a mi pedido y el día de ayer me aparece u mensaje de paquete recibido. Lo cual no he recibido nada,ni familia ni vecinos.
yo presento mi identificación para cualquier entrega o tramite.
me urge mi pedido ya que son para una función de teatro y única…
Publicado 09 de Junio
No se me hizo entrega del paquete por dirección incorrecta
Hola
soy de chile, resulta que mi paquete llegó a mi país pero a otra ciudad con dirección equivocada, el repartidor de fedex me llamo y me dijo que el paquete había llegado con la dirección incorrecta ( los vilos y yo soy de valdivia).
él dijo que el paquete sería devuelto, así que del call cent…
Publicado 09 de Junio
Repartidor no dejo el paquete
Buen día
el mensajero no espero a que le abriéramos la puerta y se fue y el paquete no se cuando vuelvan a llevarlo, puedo irlo a buscar a alguna bodega o depósito pero necesito saber qué mensajería es. Por favor
Solucionado 09 de Julio