MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo un paquete que fue devuelto y ni siquiera me han contactado, en la pág figura que mi paquete fue enviado 3 veces , pero solo fue 1 en la que estuve ausente, y justo ese día e intentado contactar con el vendedor pero no contestaba y me dejaba los mensajes en visto,ya a pasado más de un mes y n…
Publicado 13 de JunioConfirmar no recivi el paquete,disen que ya lo recivio otra persona,favor enviarme no.folio,del acuerdo de la guia:rz[números]mh
Publicado 13 de JunioMi producto llegó a perú pero no me lo envían dicen que está estancado y nadie se comunica conmigo para poder solucionar este demora de entrega del producto y no se que hacer
Solucionado 18 de JunioMi pedido lleva más de 14 días varado en aduana según mi vendedor y el soporte de aliexpress, he intentado contactar en ayuda a mailamerica y no he recibido respuestas.
Publicado 13 de JunioNecesito ayuda por favor, ya no se a quién mas acudir ni con quién hablar. Mi entrega está en las oficinas de o no se dónde desde hace un mes. Nadie responde ni dice nada. no encuentro ningún número de contacto y no sirve la ayuda de la página. ¿qué hago? por favor ayúdenme.
Publicado 12 de JunioEn el seguimiento dicen que se ha intentado entregar en dos ocasiones, las cuales siempre ha habido alguien en mi domicilio.
Publicado 12 de JunioLa empresa mailamerica llevas más de 4 meses con mi producto retenido, e intentado comunicarme con ellos pero no responden dicen que lo haran a la brevedad pero nunca responden me gustaría saber cuándo me harán llegar mi paquete
Publicado 12 de JunioCompré unos paquetes en aliexpres y no me an llegado siempre me marcan está es no lo hicieron y ya se pasó el lapso de entrega comuníquense conmigo gracias
Publicado 12 de JunioSu sutio de rastreo indica que se estuvieron llendo al domicio pero siempre estuve en mi casa y tampoco nunca recibi ninguna llamada para contactar con ellos, y no tienen ninguna forma de comunicarse con la oficina para ir por el paquete, jamas volvere a comprar en aliexpress, y pésimo servicio de …
Publicado 12 de JunioMe entregaron un paquete que era entrega combinada por lo cual venían varios pedidos juntos aquí la situación es al momento de ir abriendo las bolsas me faltó un par de tenis color plata inmediatamente envié correo y hasta ahorita no tengo una respuesta por que marcan como entregado y si entregaron…
Publicado 12 de Junio