Demora en la entrega de mis guias
Desde el 14 de julio no veo movimiento en las guías y me dicen que es de aduana
Solucionado 08 de Agosto
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Desde el 14 de julio no veo movimiento en las guías y me dicen que es de aduana
Solucionado 08 de AgostoHola buenas tardes he tenido un problema con la dirección del envió ya envié ticket, pero nada que me resuelven o me envían un código de confirmación en el cual se de por hecho el cambio me gustaría que me solucionaran el paquete es ml[números]mh de colombia, ciudad medellín o poder comunicarme co…
Publicado 23 de JulioDemora de entrada de pedido
Publicado 23 de JulioBuenos días. Empresa no está cumpliendo con normas. debían hacer dos visitas de entrega y me han hecho una tarde en la noche cuando ya estaba durmiendo. nadie me llamó. Y ahora paquete está en devolución. A parte no he recibido como 7 pedidos más. Que en sistema se quedan sin actualizaciones. Ant…
Solucionado 31 de JulioHace más de diez días llegaron dos paquetes al país, pero no hay nada de movimiento, no han pasado por la aduana, nada
Publicado 23 de JulioHice un pedido en ali exprés pero me dice que la dirección no es correcta ya revisé y está bien espero me puedan dar respuesta
Solucionado 07 de AgostoMi inconformidad es con las entregas del los envíos tango varios envíos q los cuales ya llevan semanas y no han sido entregados q mal servicio quiero q me aclaren si estos serán entregados o si no para tomar medidas por vía legal ya que me an perjudicado dado a qué no entregan los paquetes en las f…
Publicado 23 de JulioPague el impuesto aduanal a una cuenta y convenio enviado a mi correo de unos productos pedidos a wiss y me llego otro mensaje donde mailamericas me dice que el pago fue rechazado. mi pregunta es ¿ cual es el motivo y que debo hacer? si hay reembolso espero me solucionen pronto y recibir mi paqu…
Solucionado 08 de AgostoHace mas de una semana que esta en el mismo ligar ''entregado por la aerolinea'' patetico servicio... Es mas rapido el viaje de china a argentina, que el transito desde la aerolinea a correo argentino ... Esto me paso en los ultimos 3 pedidos... El pedido anterior tardo 70 dias...patetico
Solucionado 22 de AgostoNo he recibido los pedido: un[números]mh, un[números]mh, un[números]mh
Publicado 22 de Julio