MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Quiero que me envíen mi paquete o como pago para que me termine de llegar tengo más de un mes esperando mi compra como pago aduana dígame por favor envíen correo llamen no es justo esperar tanto y sin saber
Solucionado 24 de AgostoBuenas noches es que mi pedido aparece en recepción desde el 25 de julio y nada que se lo entregan al transportista , quisiera saber que sucedió
Publicado 08 de AgostoVinieron a entregar el paquete a mi domicilio y no encontraron a nadie en casa, pero siempre me dejan el la casa adjunta, el pedido es rz[números]mh
Solucionado 25 de AgostoTengo dos pedidos los cuales aparecen en el status como entregados y no ha sido así.
Publicado 07 de AgostoVillahermosa, tabasco , mexico…. desde el 29 de julio está mi paquete detenido en aduana rz[números]mh y les he mandado varios correos y no tengo respuesta … favor de contactarme y si tengo que pagar impuestos díganmelo y lo hago pero necesito que me digan como pir favor me urge mi paquete !!!!
Publicado 07 de AgostoBuenas tardes, quiero saber por qué la empresa mailamerica me está cobrando impuestos de aduana por mi pedido si no sobrepasa los [números] dólares, se paga impuestos por pedidos que pasen de [números] dólares. Por favor me explican si realmente tengo que realizar el pago de los impuestos o no? gra…
Publicado 07 de AgostoHola muy buenas tarde , mi paquete aún no es entregado y ya pasaron las 72 horas y aún no es entrando en mi domicilio la fecha de reparto es de 4 de agosto y aún no llega por favor si no es molestia me podrían solucionar muchas gracias feliz día
Solucionado 12 de AgostoLa guía n un[números]mh no ha sido entregada,les pido me ayuden por favor he escrito pero me dicen que esa guía no la atiende el servicio de asesoría de mail américas ,el paquete está en bogotá cel [números]
Solucionado 07 de SetiembrePaquetes que debían llegar el 26 de julio y el 3 de agosto aun no han llegado..un[números]mh. Un[números]mh no se donde obtener respuesta hace mucho hice mi pedido
Publicado 07 de AgostoBuen día tengo un paquete entregado en playa del carmen, con número de rastreo rz[números]mh, y aparece como entregado a una amiga, quisiera saber si me pudieran proporcionar por favor el nombre de la persona que recibió el paquete ya que aún no me lo entregan y ya pregunté con vecinos y nadie lo r…
Publicado 07 de Agosto