MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Realice un pedido por aliexpress el cual fue enviado por mailamericas, en el sistema no informan que transportadora colombiana tiene el pedido y en el sistema sale qué no encontraron la dirección la guía internacional es ml[números]mh
Solucionado 15 de AgostoBuenas tardes hice un pedido con ali express, el día 3 de mayo. y estamos en agosto y no me llega. ya rastree el pedido y no me llega. Me dijeron que me comuniqué con ustedes. tracking number un[números]mh por favor me colaboran.
Publicado 10 de AgostoTengo tres ordenes de ali express. La dirección está correcta: maría mercedes botero calle 3 no. 43a-95 medellín colombia cel. [números]-[números]-[números] [email protected]
Publicado 10 de AgostoMi paquete que envío allí express no ha llegado y ellos pusieron que ya lo recibí lo cual es una vil mentira quiero solución a mi paquete
Solucionado 13 de SetiembreYo pedi tres productos por aliexpress, en los cuales tuve un errore de dirección de envio, corregi la dirección de envio con mailamericas para poder recibir mi pedido y aun no obtengo respuesta ni actualización del estado de mi pedido
Solucionado 25 de AgostoEn la pagina dice que mi oedio está en sucursal desde hace ya casi una quincena, me llegó un correo diciendo que supuestamente ya fueron a mi domicilio dos veces, pero tengo enlazado mi interfone con mi celular, incluso de no estar en mi domiciipuedo rec,
Solucionado 30 de AgostoEl pedido que reliace por aliexpress nunca llegó. Trate de comunicarme con la empresa y fue imposible hacerlo. Quedé muy desepciono de perder el dinero
Publicado 09 de AgostoMi paquete aparece que ya fue entregado pero yo nunca lo recibí la dirección que aparece de entrega es incorrecta. cómo recupero mi paquete.
Publicado 09 de AgostoDice vinieron a mi domicilio a entregar un paquete efectivamente no estaba ahora quiero saber a dónde puedo pasar por el ya pasaron 72 horas del día de la entrega
Publicado 09 de AgostoEl paquete ml[números]mh que llego no era el mío al parecer la transportadora se equivocó en la dirección de entrega (etiqueto mal el paquete) ya que tiene dos etiquetas pegadas ese debió haberse entregado a otra persona dejo mi número de celular [números]-[números] para cualquier duda
Solucionado 14 de Agosto