MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
He pedido por aliexpress y mail america me devuleve el pedido, además nunca recibo llamada de la empresa para ubicarse y los datos de la residencia y mi numero de contacto son correctos, no sé que hacer porque no me estan llegando los paquetes. El codigo de seguimiento de aliexpress es ml[números]m…
Publicado 11 de AgostoBuenos días, esta es la dirección que tengo registrada en la app de aliexpress donmatias antioquia carrera 30 nº35-58 apartamento [números] por la piscina, ya he comprado con ustedes y no habia problema, los productos me llegaban a esta dirección y ahora me dicen que no dan con la ubicación, que su…
Solucionado 27 de AgostoBuenas noches, el paquete con el número de guía MMXQP[números]N me aparece como que se entregó debajo de la puerta, estuve todo el día en casa pendiente de la llegada del mismo y jamás recibi el paquete, ni una llamada, de hecho la puerta no tiene espacio entre el suelo y la mismas, por lo que es …
Publicado 11 de AgostoEl paquete no fue entregado en la dirección correcta y ni siquiera hubo llamada para hacernos saber, el paquete no llego a mi casa y sale que ya fue entregado
Publicado 10 de AgostoHice un pedido en la página colombiashop.com, 3 pares de zapatos pumas y hoy cuando llega mi pedido me llegó una gorra gucci nesecito pronta respuesta
Publicado 10 de AgostoMis productor mas de 3 meses no llega
Publicado 10 de AgostoUn[números]mu este pedido no llego a su destino y paso muchos dias exigiendo no tengo respuestas
Publicado 10 de AgostoAparece como entregado sin embargo no me entregaron mi pedido global o varios a la vez en un solo paquete estoy esperando hace mucho tiempo o meses y nadie me entrega dice no encontraron el domicilio pero si me llegaron los anteriores y después pedidos que realice de aliexpress. favor comunicarse …
Publicado 10 de AgostoPedi un envío en allie express no me notificaron la entrega y no me responden me dicen que en 7 días me volverán a visitar pero ya pasó el plazo y no me han contactado mande correo y no tengo repuesta
Publicado 10 de AgostoRealice un pedido por aliexpress el cual fue enviado por mailamericas, en el sistema no informan que transportadora colombiana tiene el pedido y en el sistema sale qué no encontraron la dirección la guía internacional es ml[números]mh
Solucionado 15 de Agosto