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Reclamos
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1175 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Envío sin actualización
Hice 2 pedidos a través de aliexpress colombia, ambos pedido fueron designados a mailamericas con números de orden un[números]mh y un[números]mh, ambos pedidos han estado varados en "recepcion correo" desde el 11 de julio y el 18 de julio, respectivamente y no ha habido ninguna actualización en el …
Publicado 15 de Agosto
No sé dónde está mi pedido, contactarme "902715080" perú
Hola buen día, mi pedido es éste "ce[números]mu" según el seguimiento de tracking mi pedido debió haber llegado a mi ciudad "chimbote, perú", pero hasta ahora no se ponen en contacto conmigo, mi número de teléfono celular es el [números], espero su pronta respuesta, gracias.
Publicado 15 de Agosto
Confirmación dirección
Dirección sobre paquete guía no ml[números]mh, diagonal 24 no 61 -38 torre 11 apto [números]-[nombre] etapa 2 es correcto, ya ustedes me han entregado anteriormente en la misma dirección, no comprendo porque manifiesta que la dirección es errada.
Publicado 15 de Agosto
No me ha llegado paquete que aparece como entregado
Hice una compra en aliexpress, dice que mi paquete ya fué entregado pero no sé a quien. Dice que fué entregado el día 12 (sábado) ese día trabajamos desde las seis de la mañana hasta media noche, es un local, ni en mi dirección ni en la de mis vecinos dejaron nada. Por favor necesito saber a quien…
Publicado 15 de Agosto
Quisiera saber cuando tenia k llegar desde el 9 de agosto
Buenas tardes solo para saber de mi envío según dicen k llegaron al domicilio y no estaba nadie en casa, cuando nunca fue así jamás llegaron y ni mucho menos a la paquetería que asigne y nunca contestan los correos en las quejas y me urge mi paquete ya que es mi centro de trabajo
Solucionado 30 de Agosto
Reclamo de paquetes
Buenas tardes, estoy buscando 7 pedidos que hice a alyexpress el día 14 de julio ,y no los encuentro, en la aplicación me dice que ya esta el la oficina del repartidor, y me dice que me lo ivan a dejar el 11 de agosto, pero no me ha llagado nada ,y ya pregunte a qualitypost y me dicen que ellos no…
Publicado 14 de Agosto
Reprogramar entrega
El estado de mi paquete se marca como intento fallido, me gustaría saber cuándo y cómo podrías reprogramar otra entrega o bien, en que sucursal puedo pasar a recoger mi paquete.
Publicado 14 de Agosto
Paquete incompleto
El 3 se agosto del [números] se realizó la compra de diversos paquetes en aliexpress , los cuales se enviaron se forma combinada con intermediario de mailamericas y con entrega de quality post, sin embargo, tal mercancía aparece como entregada por debajo de la puerta y recibido por un asistente. Co…
Publicado 14 de Agosto