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Reclamos
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1174 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Paquete en devolución sin contactarme, ni buscarme, la direccion si es válido y
El dia 14/08/[números] me contacte con mailamerica indicandome que mi producto lo podía recoger en olva courier, los llame y me respondieron que mi producto efectivamente estaba en sus oficinas, ahora cuando voy a recogerlo me responden de que el paquete ya se devolvió. Pero al revisar el rastreo m…
Publicado 17 de Agosto
No recibí mi pedido, pero se muestra entregado
Buenos dias, hace más de 1mes aprox realize unas compras por aliexpress el cual debería ya ser entregado, lo rastreo y me doy con la sorpresa que el producto ya fue entregado pero no se a quien o si será verdad, porque a mis manos no llego nada. También me comunique con urbano y serpost no saben na…
Publicado 17 de Agosto
No me han entregado mi encomienda
Hace más de 2 meses hice una compra en aliexpress y la empresa encargada del envió es mailamerica pero no me ha entregado la encomienda, escribo por la página y no medan solución les agradezco si ustedes se pueden comunicar con ellos para que me hagan entrega de mi paquete
Publicado 17 de Agosto
Ya va varios días ahí
Hola quiero saber cuándo me entregan mis pedidos que ya aparece que están con ustedes hl[números]mh
Publicado 17 de Agosto
No me entregaron los productos
Mi pedido número un[números]mu en el rastreo me indica que llegaron a mi domicilio pero nunca recibí ninguna llamada, porfavor comunicarse [números] para que me entreguen los productos. Urgente
Publicado 17 de Agosto
No me ha llegado
Supuestamente me llego el pedido pero no lo he recibido necesito por favor ayuda lo más pronto ya que son materiales odontologicos ml[números]mh
Publicado 16 de Agosto
Objeto no entregaso
Este paquete de guía ml[números]mh aparece entregado pero realmente no se me ha entregado necesito un teléfono o algo que me ayude por favor
Publicado 16 de Agosto
Perdida de paquetes
Tenía 3 paquetes los cuales aparecen como entregados pero no me los entregaron a mi quisiera saber qué pasó o que empresa transportadora los tenía para que no me vuelva a pasar
Publicado 16 de Agosto
Reclamo por qué el mensajero no lo llama para avisar que paso
Yo use un pedido quedó de llegar el 3de agosto y no llego el pedido llegó ayer y el mensajero no se comunica conmigo y no estábamos en la casa entonces quiero saber cuándo pueden hacer el reenvio por favor comunicarse ami número de teléfono [números]
Publicado 16 de Agosto