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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Necesito que mi paquete llegue antes de que termine el mes
Hola buena noche
hago esta "queja" por qué mi paquete que está a cargo de “mailamerica” que estaba destinado para el día 22 de diciembre aún no llega, honestamente soy una persona muy paciente pero necesito y me urge que llegue antes de que termine el mes, llevo demasiados días esperando por ése …
Publicado 28 de Diciembre
Mi pedido no aparece
Buenas noches, mi problema es el siguiente: hice un pedido por shopee, el pedido aparece como entregado el día de ayer 26 de diciembre, pero a mi casa no llego y nadie lo a recibido, nececito que me den una solución o encontrar mi pedido. El número de rastreo es:ml[números]mh. Si supuestamente fue …
Publicado 28 de Diciembre
No llega mi paquete
Desde octubre se realizó 1 pedido por ali express y lo enviaron con estos números de guía : syrm[números]. syrm[números] con su empresa , y en el rastreo dice que el 29 de noviembre llegó al país de destino pero hasta hoy 27 de diciembre no ha llegado a su lugar de destino y tampoco aparece en …
Publicado 27 de Diciembre
Está desaparecido
Hice un pedido a aliexpress por un cargador de telefono inteligente y un cargador de celular . Un[números]mhcopy (latest tracking number: un[números]mh. Según el track de ustedes dice que está en reparto y les escribo por formulario y me dicen que no hay funcionarios especializados para responder. …
Publicado 27 de Diciembre
No me an entregado el paquet está en transito
Buenos días el vendedor ya y la plataforma de venta me dicen que lo an mandado a mi dirección díganme que a pasado ya que mi domicilio es calle: río precidio #[números] entre calle: amado nervo y carretera el walamo cp: [números] en villa unión mazatlán sinaloa mex. Mi número cel:[números] jacqueli…
Publicado 27 de Diciembre
Retraso en la entrega
El paquete debería haber llegado hace más de 10 días.
lo necesito con urgencia está en la oficina de playa del carmen donde vivo hace 1 semana y todavía no llega a mi casa
Publicado 27 de Diciembre
Entrega de un paquete
Porfavor necesito q está empresa se comunique con migo para la entrega de un paquete de aliexpress ya q dice q mi dirección está herrada y e tratado de llegar hasta sus instalaciones y no encontré ningúna
Publicado 27 de Diciembre
No llego
El problema que tengo es que dice que el artículo se entregó en la dirección de mi casa y no llego, si me pueden dar el reporte de quien lo recibió
Publicado 27 de Diciembre
No me entregan mi paquete
Desde el 21 de diciembre, el cartero tiene mi paquete en la ciudad destino que es palmora, hoy a 26 de diciembre no lo han entregado, ni distribuido, tampoco se en que oficina lo tienen para reclamarlo, si se les eh imposible, comunicarse conmigo, o entregarlo, yo puedo sacar de mi tiempo para ir p…
Publicado 27 de Diciembre
No puedo generar mi pago
Me piden el pago de impuesto de aduana pero en su aplicación no puedo generar mi pago
Publicado 26 de Diciembre