MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Me aparece en un mail que el impuesto fue rechazado pero el dinero se debitó de mi cuenta y aparece con fecha de entrega el 29 , en el chat no reconocen los números del pedido de dressinn [números]
Solucionado 31 de DiciembreNo me llegó mi pedido, el repartidor le entregó a otra persona porque a mí no me ha llegado nada .
Publicado 26 de DiciembreBuenas tardes sale que llegaron 2 veces a buscarme y no estába seguramente yo estaba trabajando me pueden contestar al número +[números] [números] o mi dirección de trabajo es pani barranca puntarenas costa rica
Publicado 26 de DiciembreMis envíos nunca llegaron =(
Publicado 26 de DiciembreNo recibi mis paquetes en colombia, segun llegaron un domingo a las 8:40 de la noche. Y en los videos de seguridad nunca se ve la entrega del paquete. Me robaron mis paquetes
Publicado 26 de DiciembreDicen que entregaron mi paquete y no es cierto nunca llegó. Se inventan nombre de quien recibe y se lo quedan ellos. No me dan solución y ya no quieren contestar en la sucursal de destino a mi dirección es un mal servicio lo que dan
Publicado 26 de DiciembreMi paquete se quedo, como en espera y me llego un mensaje que dice, muchas gracias por comunicarte con mailamericas. lamentablemente el servicio del paquete por el cual se ha contactado no incluye el contacto con nuestros equipo especializados, por lo que se procederá a cerrar su caso sin posibili…
Publicado 26 de DiciembreEn la página donde hice la compra me marca como entregado y firmado lo cuál nunca pasó, ya me puse en contacto con la página (mailamericas) y no ha respondido en lapso que ellos estipulan.
Publicado 25 de DiciembreAl momento de realizar una compra me equivoqué al poner la dirección de destino; coloqué mi antigua dirección en otra ciudad. Me comunique con el vendedor pero le dijo que ya no podía hacer nada al respecto y que me comunicara con la oficina de transporte de mi país, que en este caso es mailamerica…
Publicado 25 de DiciembreHola mi pedido aún no llega y reviso la página con el número de seguimiento y no nuestra ningún cambio desde el día 8 de siembre , que decía camino hacia centro logístico , pésimo servicio ya casi 20 días y nada
Publicado 25 de Diciembre