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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No se quien trae mi envío
Tengo en mi zona el paquete con número de guía mmxqp[números]r y según no encuentran mi domicilio, pero no se contactan conmigo, quiero saber que mensajería lo tráe, su número de teléfono para contactarlos.
atentamente gil barahona ramírez.
teléfono +52 [números]
Solucionado 05 de Enero
Me robaron los productos de mi pedido
Esta paqueteria, tardo casi un mes en entregarme el paquete, pero días antes lo dio por perdido o como domicilio incorrecto, cuando puse todos los datos mal, al contactarlos me lo enviaron ya por fin ese día, pero el paquete adulterado, el repartidor o la paqueteria me robaron 2 productos, en lugar…
Publicado 24 de Diciembre
Pedido
Mi envío tenía que llegar el 15 de diciembre hasta el sol de hoy no ha llegado, en la página no aparece número de contacto ni nada
Publicado 24 de Diciembre
Pedido en pausa
Buenas tardes, hace aproximadamente 2 meses realicé un pedido y desde noviembre mi pedido está en pausa. No sé qué sucede, el pedido es un[números]mh y un[números]mh. Agradecería que me dieran información sobre lo que sucede y por qué aún no llega si figura como entrega rápida. Muchas gracias por s…
Publicado 23 de Diciembre
Mí paquete no ha sido entregado
Hola el paquete aparece como entregado pero no lo he recibido y no me han dado respuesta hasta el momento. Necesito saber dónde está mí paquete o cuando va a llegar.
Publicado 23 de Diciembre
Mi pedido lleva más de 15 dias
Mi pedido mlco[números]ex
no llega mi pedido donde lo puedo recoger me podrían indicar si ya llego a colombia yo lo recojo
Publicado 23 de Diciembre
No llegada de mi pedido
Mi pedido lleva casi 5 dias en manos del cartero, dice que ya llego a la sucursal de mi ciudad y sigo esperandote y nada que llega, vi muchos comentarios donde la gente se quejaba de que llevaban hasta 45 dias en el mismo proceso
quiero una solución y saber donde esta mi pedido que llegue correcta…
Publicado 23 de Diciembre
Falta entrega
El mensajero marco paquete entregado y no lo dejó. Ahora no contesta en el teléfono de dónde me habló para decir que no había nadie en el domicilio cuando paso el día 15 de noviembre. La guía es bz[números]mh
Solucionado 27 de Diciembre
Mi paquete no llega
Mi paquete mlco[números]ex ya lo liberó la aduana y en el seguimiento aparece en el centro de clasificación en bogotá desde el 13 de diciembre pero nada que llega a mi domicilio en medellín. Necesito pronto mi pedido, ya que son los regalos del 24 para mis hermanos , o si no la devolución del dine…
Publicado 22 de Diciembre