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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No recibí mi paquete
El pedido debía entregarse hoy,pero sólo se notificó que estaba en la sede local y que un domiciliario lo iba a entregar
pero a los 10 minutos notificaron que fue devuelto y no hubo ningún domiciliario visitando la dirección de entrega
Publicado 29 de Diciembre
Mi paquete ha sido devuelto
En el seguimiento sale que mi paquete a sido devuelto al almacén local
quiero saber en dónde puedo reclamarlo
o si me lo envían otra vez calle 19#10-30 centro campoalegre huila
Publicado 29 de Diciembre
No llega mi pedido
Mi paquete aun no llega, y ya tuve una devolucion y otro que nunca llego. Ya con este seria 3 paquetes,
Solucionado 14 de Enero
Paquete perdido
Hace casi un mes espero un paquete que pague prioridad
pero no me pueden dar razón de donde esta?
porque no me llaman o algo?
Publicado 29 de Diciembre
Problema con el codigo podtal
Lo que sucede es que el codigo postal de mi paquete es erronea puse el codigo [números] y debi poner el codigo [números] quiero que me cambien el codigo para poder recibir mi paquete
Solucionado 14 de Enero
Envío detenido segun aduana
Mi paquete esta detenido segun para chequeo en aduana en mexico, desde el dia 13 de diciembre, esta en transito hace 38 dias desde españa,.
Publicado 29 de Diciembre
No me a llegado mi paquete
Mi paque no me a llegado dice que está en recepción correo desde el 14 de octubre de [números]
Publicado 28 de Diciembre
Reclamar
Dónde puedo reclamar mi paquete
ml[números]mh
Publicado 28 de Diciembre
Intento de entrega falsa y pesima administracion
Desde el dia 15 se supone mi paquete estaba en manos del repartidor, el 16 hizo supuesto intento de entrega a las 00:34 decidi llamar, nada. Correos sin respuesta, consigo descifrar que la empresa alf viene haciendo distribucion de mi paquete administrado por ma y comienzo a llamar, mandar mensajes…
Publicado 28 de Diciembre