MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas días el problema es el siguiente llevo casi un mes esperando mi paquete que compré en mercado libre viene por paqueteria mailamerica resulta que llegava el 11 de enero hasta hoy sigo esperando los y me dicen que pasaron a mi domicilio a ixtapaluca que estuve ausente y jamás llegaron y ni soy…
Publicado 12 de EneroEntre 12 y 14 de diciembre del año pasado mis pedidos llegaron a la estación, pero no han sido llevados a mis casa antes del tiempo estipulado, es la hora y aún no recibo respuestas de mis pedidos de shoppe. El código es pp[números]co quiero saber si los han perdidos o debo ir a buscarlos, a pesar…
Publicado 12 de EneroEn esta misma plataforma publique un reclamo y no se resolvio nada y ya no esta porque razon la quitan se supone que si la queja o el reclamo no se soluciona no se puede cerrar o quitar si esta plataforma tiene algun dato que yo como cliente no estoy enterado deverian de mantenerme enterado ya que …
Publicado 12 de EneroDeseo reprogramar entregas dado que me encuentro en vacaciones puesto que los envios estan dirigidos a entidad publica dian y como estoy ausente no lo pueden recibir, deseo que puedan ser entregados en mi recidencia
Publicado 12 de EneroHice una compra en aliexpress el 12 de diciembre de [números] , llega a bogotá - colombia , el día 21 de diciembre de [números] y antes de llegar a su destino , el día 23 de diciembre aparece el paquete como robado. En colombia no es posible comunicarse con un asesor de ayuda al cliente. Tiene u…
Publicado 11 de EneroMi paquete llegó a mi ciudad monterrey méxico y me dicen que no me lo pueden entregar porque supuestamente no cuentan con cobertura en mi zona, entonces les hablé para ir a recogerlo y me dicen que no me lo pueden entregar en ventanilla. entonces los contacto por whatsapp y me dicen que esta muy l…
Publicado 11 de EneroMi pedido fue hecho en aliexpress, enviado a mexico, el tracking dice que se entrego el dia diciembre, 15 mas no fue asi. Mailamericas fue el responsable de la logistica y contracto a scm paqueteria para la entrega. Mailamerica no responde correos y scm no se hace responsable y la evidencia de entr…
Publicado 11 de EneroUna vez mas ponen q vinieron a visitarme y no vino nadie. Yo tengo una tienda q nunca cierra y sin embargo los de mailamerica ponen q si me visitaton, incluso despues de venir todo el año, ahora dicen q mi direccion es incorrecta. Cuando el envio esta demorado mienten poniendo q visitaron y es fal…
Publicado 11 de EneroMi paquete lleva un retraso de 2 semanas, en ayuda mailamericas sale que la zona de entrega es intransitable lo cual no es verdad, y en caso asi fuese deberian llamarme al telefono por indicaciones o hacerles el alcance, se supone que mi paquete llegaba para antes de navidad y a la fecha sigo sin t…
Publicado 11 de EneroHola buenos días, hice varios pedidos con aliexpress cada pedido lo pagué con emvio y resulta que los diferentes vendedores lo mandaron en un solo paquete el cual venía incompleto, cuando me comunico con el vendedor me dice que vaya a la oficina de correos local ya fui 3 veces y me dicen que el núm…
Publicado 11 de Enero