MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Solicito, el numero u otro, con el que fue devuelto mi paquete. Un[números]mu, a china, puesto que hice mi reclamo a aliexpress, y me responden que mi paquete sigue en transito y me comunique con esta empresa para recibir mi paquete y concluyen, por lo tanto exijo que em entreguen mi paquete
Publicado 16 de EneroLa empresa dice haber llegado a mi domicilio y que yo no me encontraba pero eso es imposible porque siempre estoy aquí, mi paquete nunca llegó. Ahora quiero llamar y ni se puede porque no tienen número de contacto. Exijo una solución por favor.
Publicado 16 de EneroCompre unas llantas para motocicleta en españa y me las han enviado pero mailamericas. Esta empresa me dice que debo pagar 31 dlls. Cuando quiero hacer el pago, me lo rechaza, he intentado con todas mis tarjetas en varias ocasiones y es lo mismo. Le he escrito a esta empresa y no me dan ninguna res…
Publicado 16 de EneroSe comunicaron con migo de paquetería para acordar la entrega de mi paquete y yo necesito que llegue a mi domicilio. No puedo acordar entrega de lo contrario me es más fácil hacer la compra en un establecimiento. Por eso hice la compra por este medio para que llegue a mi casa.
Publicado 16 de EneroEl dia 11 de enero de [números] a las 12:12 a.m. Me salio el mensaje en el seguimiento de que mi paquete estaria aquí en un aproximado de 72 horas. Hoy es 15 de enero a las 10:40 a.m. Y mi paquete aun no llega. No se han comunicado conmigo de ninguna manera y no tengo idea de donde está mi paquete.
Solucionado 20 de EneroDos veces e echo pedido y nada que me dan respuestas siempre dicen q el domicilio es incorrecto y nunca me llaman ni llegan a mi casa necesito mi paquete o el dinero porque ya a pasado dos veces
Solucionado 20 de EneroBuenos días, vengo acá a reclamar mi paquete por el hecho que la empresa quiere devolverlo a su retorno de origen, según lo que había leído tienen como regla un segundo intento para que la entrega de mi paquete y solo he recibido 1, porfavor pido que mi paquete sea enviado hoy día o que me de una d…
Publicado 15 de EneroTengo varias entregas por reclamar, los productos no me los pueden entregar porque me encuentro en vacaciones y por ser una entidad publica "dian" no se puede entregar si no me encuentro en las instalciones. Por est razon solicito muy respetuasamente el cambio de lugar de entrega y si este requier…
Publicado 15 de EneroEl cartero no me ha llamado ,ni tocado la puerta , necesito una solución con mi pedido.
Publicado 14 de EneroCambie mi número célular y al momento de hacer el pedido no cambio mi número se quedó registrado el anterior número,quiero rastrear mi pedido para hacer la corrección del número célular pero no me deja , me dice que el número de la guía es incorrecto , número guía rz[números]mh como me pueden ayuda…
Publicado 14 de Enero