MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hice un compra mailamericas me solicitó pago de impuesto aduanal, su plataforma de pagos que es dlocal nunca aceptó mi pago me rechazo todas las tarjetas, después de 1 semana de intentarlo me enviaron un no.de cuenta para hacer transferencia, tengo el comprobante del pago y aún así mail americas me…
Solucionado 27 de FebreroMi paquete figura ya hace rato en cierta parte y no se le a entregado a ningún repartidor , un[números]mh está es el número de seguimiento, que pasa por qué tanta demora con la entrega
Publicado 27 de EneroHace más de dos meses que hice el pedido, lo último que me dice la página es que fue entregado al transportista del país destino el 17 de diciembre de [números] , ya casi es febrero del siguiente año y aún no me han traído mi paquete, tampoco actualizan en estado de mi pedido no me dan respuesta.
Publicado 27 de EneroLa empres carece de formas para comunicarse y no contestan a los clientes porque no tienen un conmutaador solo por este medio, pueden crearse inconvenientes y ni la empresa como sus empreados de entrega se comunican con el usuario. Pregunta como saben si el transportista fue a la direccion?
Publicado 27 de EneroDesde el 16 de diciembre de [números] se supone que mi paquete está en el centro de clasificación de mi país, a la fecha se supone que debió llegar el paquete hace rato pero no han habido más actualizaciones y no hay lugar fisico para ir ni nada.
Publicado 27 de EneroNecesito que me entreguen mi paquete necesito saber si tengo que ir a la aduana por el o la empresa de mail américas lo entrega en el domicilio que puse en la información del paquete
Publicado 27 de EneroLlevo esperando mucho rato por el pedido que llegó a la mensajería pero se cometió un error de envio y el cliente está penando por los servicios... ya se comunicaron conmigo por vía telefónica y quedaron me los envía. solicito que se comuniquen con migo a este número telefónico [números] y me d…
Solucionado 31 de EneroBuenas tardes me acaba de llegar un correo diciendo de q mi pedido no puede ser entregado no entiendo porque razón me comunico con ustedes para resolver este problema es una billetera [números] este es el código por favor avisar lo antes posible
Solucionado 31 de EneroBuenas tardes tengo un paquete pendiente sin entregar porfavor espero su respuestas gracias
Publicado 26 de EneroNecesito hacer un reembolso por medio de aliexpress de un paquete manejado por esas empresas que no fue recibido por mi persona ni tampoco enviado a la dirección correcta si me pueden colaborar con un certificado de soporte de que el pedido o el paquete nunca lo recibí
Publicado 26 de Enero