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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Retraso en las entregas
Realicé un pedido desde el 18/11/[números] y a la hora y fecha de este radicado 29/01/[números] no me han entregado nada quisiera saber porque no tengo mi producto dejó número de guía es: un[números]mh gracias quedó pendiente a su respuesta, también quisiera saber de otro guía de otro pedido que hi…
Publicado 29 de Enero
No recibí mi pedido. exijo me lo entreguen
Realice un pedido por aliexpress con envío a domicilio. El paquete figuraba como dirección incorrecta. Sin embargo es la dirección que uso siempre y si es correcta. Voy a olva de arequipa para ver qué está pasando y me dicen que el pedido tenía que ser recogido en la oficina pero que ya no estaba a…
Publicado 29 de Enero
No entregaron mi paquete de aliexpress
El pasado 24 de enero me llama un mensajero de su empres de nombre esneider del numero de celular [números] y me dice que va dejar el paquete en el primer piso de mi unidad le reitere torre [números] de la carrera 69 #41 b sur 48 torre [números] en medellin hoy lo llamo y me dice que por error lo…
Publicado 29 de Enero
Rastreo de pedido
Quisiera consultar quien tiene mi pedido: ul[números]mu
Publicado 29 de Enero
Sale mi pedido finalizado y no e resivido nada
Buenas noches por favor tengo un pedido q sale finalizado y a mí no m lo an entregado por favor necesito solucionarlo pronto este es el número de guísml[números]mh
Publicado 29 de Enero
Productos no entregados
Resulta que esta empresa es la encargada de enviarme los productos de aliexpress, hice un pedido de 10 productos y de esos 10 solo me han llegado 4...intento contactarlos y no responden,el pedido lo hice el 1 de enero del presente año... En el listado de productos eso me aparece como entregado cuan…
Solucionado 28 de Febrero
Los pedidos no llegab
Mi paqiete sigue en recepción correo y hasta ahora no llega a mi domicilio ya estoy harta de esperar
Publicado 28 de Enero
Entrega
Me indican q no encuentra mi dirección y deseo recogerlo en sucursal de juliaca san román puno no brindan número de teléfono ni dirección quiero comunicarme con ellos
Publicado 28 de Enero