MailAmericas

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1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No he recibido mi paquete

Realice seguimiento de la entrega de mi paquete en la empresa mail américa de colombia y me dice que mi paquete fue retornado a bodega por entrega fallida. He preguntado en la recepción de la empresa y me dice que no han recibido intento de entrega de alguna encomienda y me dicen que no. tambié…

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Quiero mis ptoductos

Señores ustedes se equivocaron y enviaron mis compras a nombre de otra persona por tal motivo nadie las recibió paso ya más de un mes sin respuesta.mi código de envío es un[números]mu. Quiero mis productos nunca tuve tantos problemas para un envío es lamentable como trabajan sin respuesta al client…

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Por que devolvieron mi pedido sin comunicarme

Por favor ,deseo k me reenvíen mi pedido, y se comuniquen conmigo, o si no que me envíen una declaración oficial de la compañía de envío local para que me hagan la devolución es lo k me esta pidiendo el proveedor

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Paquete entregado pero no recibido

Buenas tardes mi paquete me aparece entregado por mailamerica el 08/04 pero a mí domicilio no llegó nada .ni con vecinos quiero saber qué transportadora fue la que lo entrego en la ciudad de neiva huila gracias

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Demora en enviar mi producto se estanco desde el 30 de marzo en trasporte lima

Buenas tardes quisiera saber cual es el motivo de la demora de mi producto desde el 30 de marzo hasta ahora sigue en lima y no envia para mi destino que es en huancayo. 12 abr [números] 01:40 tránsito a sucursal de destino lim- mailamericas 10 abr [números] 10:45 centro de clasificación lim- …

Solucionado 28 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No me han entregado mi paquete

Estoy esperando un paquete por ali express, el canal de mensajería encargada de entregar el paquete en colombia dice que lo va a devolver porque la dirección esta mala, no es verdad nunca vinieron o llamaron, la dirección esta correcta

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Intento de entrega erróneo

Problemas con la entrega de mi pedido, no se sabe si llegaron a la dirección correcta y devuelven el paquete, mi paquete ya cuenta con un intento de entrega, pero no llego a mi dirección la entrega

Publicado 11 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Oviamente se robo el envio

Tengo una problema con scm paqueteria s.a de c.v. estos roba los paquetes que siemre llega abierto me puede ayudar ? atenamente ing.dr. Pe suland

Publicado 11 de Abril
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