MailAmericas

MailAmericas
Reclamos
1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No recibí pedido

Mi pedido esta en mail américa lima no me entregaron

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No me entregan mi pedido y no me responden el correo

Buenas tardes desde el día 26 de febrero no hay ninguna actualización del estado de mi pedido solo sale que ya lo recibió la oficina de transporte la compra la hize el 10 de febrero ya estamos abril mi pedido aún no me llega y le escribí en la página del transportista que aparecía en el pedido mail…

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Ni se actualiza mi pedido

Hace 20 días no recibí actualización de mi paquete de aliexpress con número de referencia un[números]mh

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Demora del paquete

Hice un pedido y nunca llegó ni arrimaron y dicen que lo devolvieron cuando nunca vinieron

Solucionado 13 de Abril
Reclamo a Mailamerica

No me hacen entrega de un envío

No me informan de un envío de china, no hacen entrega no manifiestan nada, dentro del rastreo del envío muestra que el día 26/“3/[números] pasa filtro de aduana y es entregado a la empresa transportadora siendo el día 27/03/[números] a las 07:59 horas, solicito a la empresa mailamericas me de soluc…

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Me dicen pedido cerrado por falta de pago

Hice pedido de dos paquetes de dragones dorados cada bolsa contiene 12 unidades total pague la suma de 26 soles en el seguimiento dice salio de aduanas conforme el 26 de marzo yo espere y espere y reviso y el 31 dice pedido cerrado por falta de pago eso es una e***** yo tengo las fotos del pago…

Publicado 07 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Me robaron mi producto

Hice un pedido hace más de un mes y el día 30 del mes pasado me salió como entregado, me contacte de todas las formas a todo lado y no hacen más que darme respuesta que no sirven de nada, hasta me envían dizque con otra transportadora la cual ingreso mi pedido y no tiene nada que ver, nadie me quie…

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Me robaron mi producto

Llevo esperando una respuesta de esta empresa ya que se supone que me debían dejar un pedido el día 30 del mes pasado, ya han pasado 6 días, el pedido sale como si lo hubieran entregado y no he recibido nada, no me responden lo que pregunto vía correo y la única supuesta solución es hablar con otra…

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Mailamerica

Nunca vinieron a traer mi pedido

Hubo un error, nunca vinieron a mi domicilio a entregarme mi paquete, nunca tocaron mi puerta ni avisaron a nadie y por último no llamaron al teléfono que deje para hablar de la entrega y la verdad esto me está dejando una muy mala experiencia sobre mail américa, aún pido que se comuniquen conmigo.

Publicado 05 de Abril
Más resultados