MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenos días, últimamente mis pedido que realice ya no llegan como antes, tengo varias entregas fallidas por lo que solicite el reembolso, incluso tengo uno que no me solucionan el reembolso debido a que me indicaron que cuando solicite aún estaba en camino y al final nunca llegó, eso de entrega fal…
Publicado 16 de AbrilEl día 07/03/24 el transportista con celular [números] y nombre guzmán espinoza eden jairo se comunicó conmigo para indicarme que se encontraba 5 paraderos antes de mi casa y que debía acercarme a donde él estaba, pero yo no me encontraba en mi casa, así que no podía ir. Por lo que le dije que se a…
Publicado 16 de AbrilHice un pedido de aproximadamente 80 mil pesos colombianos en la aplicación shopee, me aparece en la guia que el paquete fué entregado el 8 de abril, dia que estuve todo el dia en mi casa, no tienen servicio al cliente un correo ni nada
Publicado 16 de AbrilHice un pedido de aliexpress, la fecha estimada de entrega era del 11 al 15 de abril en la lista de seguimiento sale que hay una entrega fallida el 6 de abril lo cual no recibí ninguna información o llamada que estaban en el lugar para entregar el paquete. Necesito que me entreguen el paquete por f…
Publicado 15 de AbrilBuenas tardes mi consulta es de que el día de hoy sería el último día para que me entreguen un pedido que hice de aliexpress y no me llega y me dicen que me comunique con la empresa responsable de hacerme la entrega
Publicado 15 de AbrilCompré varios paquetes desde aliexpress para colombia y fueron entregados a mailamerica el 8 y 14 de febrero y nunca entregaron nada, no hay actualización de seguimiento desde esa fecha y tampoco es posible contactarse con ellos… y lo peor nadie responde
Publicado 15 de AbrilNo he recibido mis paquetes
Publicado 15 de AbrilHola, hace días que no me llega mi paquete y me contacte con los vendedores en la app aliexpress me dijeron que entré a mailamerica y vea el rastreo pero hasta ahora no puedo comunicarme con ellos por ningún medio.
Publicado 14 de AbrilEstoy poniéndome en contacto con la empresa desde su web y el formulario, y una me contestan, ya que ellos tienen un paquete que nunca me llegaron a entregar.
Publicado 14 de AbrilMe llegó un correo que ya estaba el paquete y cuando fuimos a reclamar, dijeron que ya lo habían regresado a lima. Lo mismo con el otro paquete. Y hasta la fecha no nos dan respuesta de dónde está ese paquete.
Publicado 13 de Abril