MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El día de ayer 19 de abril del presente año más o menos como a las 3 de la tarde llevaron mi paquete a mi domicilio pero no estába para recibirlo y ni siquiera me llamaron para decir que estaban en mi domicilio y se supone que son 2 veces más los intentos para llevarlo a mi domicilio y la paqueteri…
Solucionado 25 de AbrilMi reclamo es q ya apasado 3meses y no hee recibido mi paquete y aparese como intento de entrega el 4 de marzo cuando nadien visito mi domicilio y quisiera saver sime van a entregar mi paquete o me brinde un documento donde diga q isieron con mi paquete y así yo poder pedir mi reembolso por favor
Publicado 20 de AbrilEl día 12 de abril realice 2 pedidos por medio de aliexpress con máxima entrega para el día 18 de abril, hasta el día de hoy 20 de abril no he recibido mis paquetes, me comunico con mailamericas y no he recibido respuestas.
Publicado 20 de AbrilMi pedido lleva en el mismo estado desde hace 2 meses. El estado es el siguiente: recibido por distribuidor el distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal de tu ciudad. Apenas llegue, se asignará un repartidor para que visite tu domicilio. Recordá que, de momento…
Publicado 19 de AbrilEn la página de mailamerica sale que mi pedido ya llegó, y que vinieron a mi casa. Sinceramente nunca se fueron a mi casa, tampoco llamaron, y supuestamente tenemos 2 oportunidades para poder recibirlo, y que pasada esas oportunidades lo devolverían, etc. Y sinceramente me enoja mucho, no puede s…
Publicado 19 de AbrilBuenos días tengo 1 problema con un paquete cuyo código de seguimiento es el siguiente: un[números]mu , llegó hace 2 semanas a mi ciudad y aún no me lo entregan,sin embargo a través de los reclamos que ise me indican que ya hubo 2 intentos de entrega y que mi paquete será devuelvo, pero no tengo ni…
Publicado 19 de AbrilNo entregaron paquetes
Publicado 19 de AbrilMe indico mail americasn que debia pagar impuestos sbre un pedido que realize , se pago en tiempo y forma al igual se envio comprobante de pago por mail que lo requeria esto desde el 22 de febrero [números] y ahora indica status que no pague y mi paquete nunca lo recibi , mi banca acredita dicho pa…
Solucionado 19 de MayoMi paquete menciona que ya esta en mu región hace tres días y aun no me hacen la entrega
Publicado 18 de AbrilHace mucho tiempo pedí dos paquetes por aliexpress, y desde un tiempo aparecían en la guía que ya estaba en medellín y habían sido liberados de la aduana, sin embargo nunca me llegaron y lo deje pasar. Ahora que he vuelto a pedir, me ha pasado lo mismo pero con 4 paquetes y desde el 9 de abril está…
Publicado 18 de Abril