MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No avisar mi sucursal local ni que tengo que recoger mi pedido

Me están haciendo perder el tiempo y dinero. Ponen datos falsos en el tracking como que mi pedido llegó a mi domicilio, cosa que es falsa. Y nunca me detallan ni dónde se encuentra, ni que decidieron no entregármelo en mi casa si no que debo ir a recogerlo. Ahora mi pedido está de retorno y la empr…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No puedo conseguir reembolso, no me dan documentos de la perdida de mi paquete

Solicito a mailamericas me resuelva un problema con un paquete que extravió quality post, empresa que entrega en méxico trabajando para ellos, pero no me contestan mis correos solo me direccionan al portal de aliexpress , quality post ya asumió su responsabilidad y me ofreció información pero la pl…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Exijo que me entreguen mis paquetes

Realicé una compra para mi negocio en aliexpres como cada semana hago mis compras y resulta que me toco está paquetería que desde el paso 12 de abril llegó mis paquetes y mandé correos y me dijeron qué segun ya lo tenían pero que no sabían cuando me lo mandaban siendo que yá va hacer un mes y no me…

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Devuélvanme mis productos o mi dinero

No me entregaron mis paquetes linda liu doy miguel garcía venturi número de la orden de compra.. Un [números]mu .pasaron desde la fecha que realice el pedido y el pago por adelantado 4 meses casi y no tengo una respuesta por parte de linda lyu . mi de mail américa.

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Necesito el pedidos

Si me escriben que no se han podido contactar y en verdad no he recibido notificación de ellos y aún estoy a la espera de mi pedido porfavor necesito que me contacten

Solucionado 09 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Quiero saber la empresa de paquetreia que tiene mi pedido

Necesito daber la empresa de paqueteria que tiene mi paquete con numeri de seguimiento un[números]mu que es un pedido de aliespres, anteriroemente tuve inconvenientes con las entregas a domicilio y me llego un correo indicando que no estaba en mi domicilio para la entrega del paquete, pero la recep…

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

El repartidor se robo mi paquete

Compre un vestido y en el último paso el repartidor entrego mal el paquete o se quedo con el, ahora no tengo forma de comunicarme con la paqueteria para que me lo devuelva

Solucionado 06 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Nunca llegaron al domicilio y no te marcan al celular

Nunca llegaron a mi domicilio , nunca me contactaron (marcaron)cuando dicen ellos que se acercaron a mi domicilio,ya les envié e-mail y su robot no sirve para nada pésimo servicio,no dan números teléfonicos y ni contestan los e-mail,mi envío es mmxqp[números]r

Solucionado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Recojo de envío / mala comunicación con los clientes

Tengo un problema con esta empresa de envíos porque solo tiene un canal de contacto (correo) pero nunca responden con una solución, solo envían un mensaje programado y ya, no dan solución. Yo quisiera retirar mi paquete en la sucursal de distribución debido a que no suelo estar en casa pero no me d…

Publicado 01 de Mayo
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