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Reclamos
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1170 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Artículo nuca recibido y ebay no me respondió con el seguro que respondió
Hello good evening
i had a problem with a purchase.
seller pafern[números], no longer exists on the ebay page.
order date:
jan 19, [números]
order total:
us$86.17
order number:
19-[números]-[números]
mailamercas shipping company. Mlco[números]ex.
when the last delivery date expired, i…
Publicado 16 de Junio
Aduana retuvo mi paquete por supuesto no pago de impuestos
Hice una compra internacional y pague mis impuestos antes de que llegaran a aduana. Mailamericas me envió sus mensajes de pago de impuestos spam luego de haber pagado.. Luego me enviaron un correo que mi pago de impuestos había sido rechazado y yo ya tenía factura de los impuestos pagos. Ahora me t…
Publicado 15 de Junio
Son unos estafadores
Compré unas láminas de hidrogel de china lo cual me enviaron con la empresa mailamerica y nunca llego mí pedido y ellos lo pusieron q no estuve en mí domicilio pero siempre me llaman a mí número antes de que llegue mí pedido es la primera vez q me manda de china con esta empresa y tengo este proble…
Publicado 15 de Junio
No ha llegado mi pedido
Hice un pedido por alixpress de una gorra béisbol desde 8 marzo [números],,número de pedido, [números],,según mail américas, que fue entregado, a mi no ha llegado nada
Publicado 14 de Junio
Los productos no llegaron a mi domicilio
Los productos que pedi por aliexpress no llegaron a mi domicilio y en la pagina dice que ya esta entregado pero nunca me llamaron o vinieron a mi domicilio, el codigo es un[números]mu, fui a todas las agencias a buscar los productos pero me dijeron que no llegaron los productos
Publicado 14 de Junio
No he sido contactado para la entrega de mi paquete
La página dice que han intentado hacer entrega de mi paquete dos veces pero no ha sido posible, sin embargo no me han llamado ni contactado por ningún medio.
deseo por favor una respuesta o devolución del paquete para poder pedir el reembolso del dinero.
Publicado 14 de Junio
Problemas de entrega y tracking
Hice dos pedidos con número de tracking
lp[números]
lp[números]
que cuando ingreso a seguir tracking no reconocen y según la página dice que intentaron entregar y no me encontraba en casa , yo siempre estuve en casa y nadie vino , con otros productos siempre me llaman en caso no escucharlos…
Solucionado 19 de Junio
Reclamo
No cuento con un número telefónico a donde reclamar mi paquete, tampoco tengo una dirección disponible para recoger mi ? paquete. Necesito recoger con urgencia mi paquete. En qué parte de trujillo está la oficina. Necesito un número telefónico para poder comunicarme porfavor. Gracias...
Publicado 13 de Junio