MailAmericas

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1170 Solucionados
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Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No a llegado mi pedido

Mi prodecto hasta el dio de hoy es un cargador de [números]w pedido por aliexpress

Publicado 22 de Junio
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Boleta de pago no funciona

Hola, hace un tiempo específicamente el día 4 de junio de [números] hice el pago de mis impuestos de mi paquete n° [números] pero cuando me llegó la boleta, no me dejaba descargarla y por más que contacte a la empresa, no me dan la respuesta que necesito. Porfavor ayúdenme con mi problema gracias ?

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

El pedido no sale de sus instalaciones

Me contacté con el servicio en línea de mail américa para comentarles un caso de un pedido que no ah abandonado sus instalaciones y no ah sido exportado a mi país lo cual me dijeron que me llegaría un gmail diciéndome que había sucedido lo cual jamás me llegó desde hace 20 días, mi pedido tiene más…

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas es irresponsable

Mi pedido de aliexpress, se lo enviaron a otra provincia y con otra empresa de reparto, como pueden darme una solución inmediata

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Problemas con mi envio

Buen día, hasta la fecha no se me brinda información certera de un pquete que pedi por aliexpres, el código es un[números]mu, y lo que necesito es que se me brinde información

Solucionado 26 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mailamerica vuelve a cobrarme aduana y me retiene el pedido

Necesito una respuesta de mailamerica, hice un pedido por yesstyle, me pidieron pagar impuestos de aduana, lo pagué, y me apareció que estaba acreditado el pago, todo bien. Ahora me están volviendo a cobrar aduana en mailamerica, me aparece que mi paquete está retenido en aduana por no pago siendo …

Solucionado 07 de Julio
Reclamo a Mailamerica

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Publicado 20 de Junio
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