MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo mas de un mes y no puedo recibir mi paquete, los repartidores nunca llegaron a mi casa tampoco me llamaron solo figura en la pagina entrega errónea. Y no se a donde llamar y a donde contactarme. Necesito ayuda
Publicado 01 de JulioEl número de mi pedido es: un[números]mu. Porque se ha estacionado o congelado en su oficina. Y se demoran tanto en continuar la entrega.
Publicado 29 de JunioMi pedido fue marcado como recibido, pero aún no recibo mi paquete, no se dónde comunicarme
Publicado 28 de JunioExplique a la empresa que deseaba recogerlo en sucursal ya que iba a ver inconvenientes con mi dirección y me lo devolverán mi paquete sin haber tenido una respuesta.
Publicado 27 de JunioBuenas tardes, busco la manera de reclamar varios paquetes que me tienen retenidos en mailamericas en colombia, ya he tenido inconvenientes con esta empresa, no tienen número de contacto o pqr y ya puse la denuncia a la superintendencia hacia ellos. Los paquetes a reclamar figuran con el número de …
Publicado 27 de JunioBuen día, tengo varios pedidos que realice en ali exprés ya se cumplieron las fechas de entregas y no los he recibido, quiero saber donde están mis pedidos?
Publicado 27 de JunioHola mi paquete es el zh[números]mx, hice el pago de la aduana para agilizar la entrega y lleva casi dos semanas que llegó a la sucursal de distribucion y no ha tenido movimiento, no tengo problema en ir por él a la sucursal de entrega, si pueden proporcionar algun numero para comunicarme incluso t…
Publicado 27 de JunioMi paquete es ZH[números]MX y me han estado llegando correos de que pague aduana pero ese pago ya se realizó, incluso en el seguimiento de envio ya esta registrado el pago, el estatus de mi paquete se estancó y ese correo no deja de llegarme, aunque dice que haga caso omiso si ya lo pagué quiero sa…
Publicado 27 de JunioUn[números]mu es mi pedido que aun no llega a mi domicilio y hasta el momento no tengo respuesta de mailamericas
Solucionado 02 de JulioTengo mas de un mes con un paquete que dice que sera liberado a paqueteria y no ha llegado
Publicado 27 de Junio