MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Dieron por entregado mi pedido cuando jamás llego a mi domicilio. Llevo 2 meses esperando una respuesta y solo me dan respuesta de robot. Hablan de devolución o solución inmediata y no han sido capaces de investigar mi caso.
Publicado 26 de NoviembreEl pedido fue entregado a otra persona y eso que en la descripción dice el numero celular de la persona , no es la primera ves que me hacen esto , son varias veces que vengo teniendo problemas con esa entidad , el pedido marca como entregado , que me han llamado pa entregar y curiosamente la llama…
Publicado 26 de NoviembreMi pedido no me llega y ya paso la fecha estimada de entrega,necesito saber que esta pasando con mi pedido
Publicado 25 de NoviembreMi paquete tiene un mes que no me llega y no me dan respuestas de donde esta,necesito que llegue ya la fecha estimada de entrega ya paso.
Publicado 25 de NoviembrePara saber cuando me van a realizar mi próxima visita
Solucionado 29 de NoviembreHola quiero hacer un raclamo a la empresa mailamericas.com por fallas de entrega a mi pedido paquete n°: un[números]mu, me envían correo que el cartero no encuentra mi dirección en las cuales me hicieron llenar un formulario para la corrección de mi dirección, vía correo en varias ocasiones ya he m…
Publicado 23 de NoviembreDos paquetes no me entregaron en la bolsa de pedidos el cartero solo me entrego 5 pedidos de 7
Publicado 22 de NoviembrePedí 7 paquetes de los cuales uno llegó incompleto y dos paquetes no llegaron y me aparese que el cartero los entrego y no están el mi paquete
Publicado 22 de NoviembreEl status de mi paquete decía no entregado, se intentará de nuevo durante los siguientes días. Cinco días después borraron ese status y lo cambiaron a entregado. Yo no lo recibí ni mis vecinos. Es obvio que me están robando mi paquete. Como es posible que hagan esto impunemente y sin manera de quej…
Solucionado 27 de NoviembreEl problema esque mi paquete no a llegado estava privisto para el 18 de noviembre pero ya se paso de la fecha y no se en donde esta mi paquete nadie me responde y nose cuando resivire mi paquete
Publicado 20 de Noviembre