MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No recibí el paquete sin embargo aparece que ya lo recibí , donde debe ir las pruebas de que si lo recibí como mi número de dni solo aparece entre paréntesis (dni:no dia) y no aparece mi número, dice que el titular lo recogió ósea yo y no fue así más aún cuando no está mi número de dni
Publicado 03 de DiciembreMi paquete con número [números] dice que fue entregado y no fue así, en donde debe aparecer mi número de dni aparece entre paréntesis “no dia” pero figura como entregado y hacia mi persona que no recibí nada
Publicado 03 de DiciembreBueno para empezar yo hice un pedido en aliexpress sobre unos audífonos bluetooth entonces lo ordene no hubo problema pero el este día lunes 2 de diciembre [números] supuestamente que entregaron el paquete y no me llegó , salió una pequeña información quien la recibió pero no lo reconozco esa per…
Publicado 02 de DiciembreTengo un paquete comprado por medio de aliexpress hace 60 días, el 24 de octubre me llega un correo en el que me indican que hay un error en la dirección de entrega, lo cual es ilógico, ya que he recibido paquetería de aliexpress en esa dirección sin ningún problema, ahora que trato de pedir un ree…
Publicado 02 de DiciembreRealice este pedido con orden [números] y numero de rastreo uno[números]mu en aliexpress y mail américa realizo la entrega del articulo a otra dirección que no es la consignada y entregada a otra persona que no es la que vive en mi domicilio, el dia 19 de noviembre [números] así mismo indica que…
Publicado 01 de DiciembreMe figura paquete entregado desde el 22 de noviembre lo cual nunca fue así nunca vinieron a entregarme nada ya que yo estoy todo el día en mi domicilio nisiquiera me llamaron ni contactaron es falso lo cual pido se me haga mi reembolso y me indican que envié pruebas que pruebas voy a enviar si no t…
Publicado 01 de DiciembreHola. Hace tiempo hice un pedido de un paquete el cual fue transferido a mailamerica para visitar mi localidad y entregarme el paquete, llevo esperando desde el 14 de noviembre esto e incluso intente comunicarme con ellos sin éxito. ¿podrían ayudarme?
Solucionado 01 de EneroMe dicen que vinieron a mi casa a entregar mi paquete lo cual es mentira porque nunca vinieron mi casa tiene cámaras ya revise y nunca vino nadie y ahora me dicen que mi paquete ha sido devuelto el número un[números]mu ya les escribí los reclamos pero se cierran en que no estuve en casa, yo soy u…
Publicado 28 de NoviembreHice la compra se supone que llegó al cedi candelaria, hace ya varios días y me casó el 30 noviembre y parece que el prestador logístico de entrega no quiere entregar por qué para indicarme que se va a cancelar noe parece, porque lo hubieran hecho como con los trajes que pedí que al otro día inform…
Publicado 28 de NoviembreMi paquete de aliexpress tiene una semana en el mismo lugar sin actualización de rastreo
Publicado 27 de Noviembre