MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
No me entregaron el producto desde el 24 de enero, era la fecha máxima; por otro lado en la ruta de salida y entrega aparece en mi poder recibida, donde jamás tuvo conocimiento de eso. uno hace sus esfuerzo para comprar con usted y perderse el recurso asi es una abuso.
Publicado 20 de FebreroZh[números]mx después de mi queja anterior por el "extravió" de mi paquete el día 16. Hoy día 19 por fin llegó mi paquete; lo cuál agradezco mucho. el problema es que mi paquete fue abierto y reesellado, a demás le falta un producto first aid beauty con valor de $[números]. Necesito mí producto
Publicado 19 de FebreroNo pude recuperar mis pedidos pedí mi reembolso ya lo hizo aliexpress me da mucho gusto que sean serios devo volver a comprar pero lo voy hacer a travez de casillero ya que curier mailamericas perdio mis pedidos
Publicado 19 de FebreroEn su pagina de mailamerica indica que mi paquete a sido entregado, pero no me entregaron nada, ese dia estuvimos en casa y normalmente me llaman al celular, pero ese paquete nunca me llamaron
Publicado 18 de FebreroRealice un pedido con aliexpress me enviaron con número de seguimiento zh[números]mx y lo marcaron como intento de entrega, pero nunca hubo un intento de entrega y ya tiene desde 12/01/[números] y no tengo respuesta ni en su página y por parte de aliexpress ya que dice que fue mi culpa y que debo d…
Publicado 18 de FebreroNo entregaron mi paquete y lo reportan como entregado. el repartidor nunca estuvo en domicilio
Publicado 17 de FebreroMi pedido esta hace un buen tienpo en distribución y nunca llega nadie me comunica , quiero otro número para que me llame el mensajero, +1 ([números]) [números]-[números] , también especifica bien la calle y el lugar para que no se pierda , pero nadie se pone en contacto con migo , mi número del…
Publicado 17 de FebreroBuen día, he hecho pedidos en diciembre, desde el 31 se diciembre estos están en lima, pero no me lo llevan a mi provincia. No es la primera vez que me sucede con paquetes pequeños. No es confiable en este caso. Pedí el libro de reclamaciones pero se niegan a dármelo, tampoco tienen agentes para co…
Publicado 17 de FebreroDicen haber traído mi paquete (1) y es falso. Segundo (2) no contestan las consultas. No me entregan (3) una celular para poderme comunicar con ellos. Signe mi dirección en una quinta (4) constituido por vatios predios y no hacen el esfuerzo de acceder (4.1) al interior de la quinta.
Solucionado 21 de FebreroDesde mailamericas, me informan que a mi paquete con número de seguimiento rp[números]mu, le falta el pago de los impuestos aduaneros. pero este mail lo envió correo argentino el 5/02/[números] desde el portal de envíos internacionales hola héctor raúl moyano ya confirmamos tu pago para el envío…
Solucionado 02 de Marzo