MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
El mensajero desde el lunes no a querido hacerme la entrega supuestamente por la hora no tengo a nadie que me reciba el paquete y le expliqué eso y le dije que llego de trabajar a las 4;30 pm y aún así no podía supuestamente. y quería que le envía la foto de mi cédula sin entregar el paquete.
Solucionado 14 de MarzoPedido no llega
Publicado 25 de Febrero. no están permitidas.....3 compras perdidas o robadas.....
Publicado 25 de FebreroTengo 11 paquetes que ya estan en el centro de distribucion desde el 8 enero y fechas cercanas y hasta ahora no me los entregan
Publicado 25 de FebreroMi pedido marca que fue entregado sin embargo no lo he recibido yo, tampoco lo recibió algún vecino o familiar la verdad quisiera mi envío porque el dinero no es el problema el problema es el tiempo porque volver a pedir otro aves un pedido nuevo es tiempo perdido
Publicado 24 de FebreroHice un pedido hace más de un mes, jamás me llegó, no me llamaron ni nada, y en el sistema de mailamericas sale que me lo entregaron el 24 de enero cuando realmente no me entregaron nada, el código es de un[números]mu, fueron como 4 o 5 productos que no me llegaron
Publicado 23 de FebreroDesde enero marcaron mi paquete como entregado pero nunca llego, no me responden las consultas, el formulario de su pagina solo te envia correos diciendo que confirmes que no recibiste le envio pero luego de unos dias dicen que cierran el caso por que dicen que no respondi ( les envie muchos corre…
Publicado 22 de FebreroHola, hace más de una semana (exactamente el 10 de febrero), mi paquete llegó a la agencia de chimbote y solo era para ir y recogerlo en la agencia de olva curier, la cual me aviso que podía recogerlo más no me dijo el plazo de cuantos días tengo, pero según su maldito reglamento es de 15 días la c…
Publicado 22 de FebreroHola, la persona que dice haber intentado la entrega miente porque no hemos salido de casa, aquí somos 3 personas y como mínimo siempre queda una persona, he descargado los videos que corresponden a las horas que dicen se intento la entrega para enviarlos al proveedor y así tratar de tramitar un re…
Solucionado 08 de MarzoMail américas a ido a entregar el pedido, y no me encuentro en el día estoy solo de noche ,pero no sé por dónde comunicarme con ustedes, para que me melo entreguen en la noche 8:00 pm hora de colombia. Este es la referencia del pedido ml[números]mh , mi contacto nuevo [números] de colombia, ya que …
Publicado 20 de Febrero