MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
En aliexpress figura que mi paquete fue entregado el 29/11, por mailamericas, pero no lo he recibido, realize el reclamo y solicite la evidencia de entrega a aliexpress, ellos indican que se la pida a mailamericas, asi lo hice, y ellos me indican que la solicite a aliexpress, volvi a solicitarlas y…
Publicado 10 de MarzoSaludos, mis paquetes siguen en despachado de hub desde el 23 de enero, y aún no avanzan y los necesito, quisiera saber si paso algo, los números de rastreo son rp[números]mu y rp[números]mu
Publicado 10 de MarzoTengo 4 envíos de aliexpress a honduras y hace 3 semanas que llegaron a honduras pero no han sido procesados por aduana aún, y ya expiró la fecha en aliexpress, necesito obtener toda la información de estos productos. ¿dónde están? ¿donde los puedo reclamar? ¿debido a qué ha sido el retraso? ¿por c…
Publicado 10 de MarzoEstoy desde el 24/02 comunicandome (mailamerica) para que me den una direccion para recojo en tienda para mi pedido por aliexpress con numero UN[números]MU, pero solo envian un correo automatico para hacer seguimiento en su plataforma. Ahora envian un correo en el que el paquete esta retornando al…
Solucionado 09 de AbrilEstoy en espera de un pedido de shein el señor que lleva los pedidos notificó con usted que no estaba en casa y que me llamo varias veces, no recibí ninguna llamada por parte del señor, ni tampco intento entregarlo, entonces para que porfavor no me devuelvo el pedido, si desean les doy una direcció…
Publicado 09 de MarzoMailamericas se niega a decirme a que empresa logística en perú entregó mi paquete para reparto, causándome perjuicio económico al haber extraviado un paquete y el otro devuelto.
Publicado 08 de MarzoMailamerica no me entrega mis paquetes que compré de aliexpress
Solucionado 12 de MarzoTengo un problema con una courrier que trabaja con ustedes aca en peru lima por favor necesito que se pongan en contacto conmigo para brindarle la información concisa que le tengo al respecto de la courrier que le hace servicios a ustedes, espero por favor sea a la brevedad posible, le vuelvo a dej…
Publicado 07 de MarzoTengo 2 paquetes que no me han llegado todavía, me comunicaron que la entrega era el 1 de marzo y ya estamos a 6.
Publicado 06 de MarzoRealize una compra en aliexpress, la cual segun el seguimiento, el paquete fue entregado el 29/11, lo que es extraño que no lo recibi y revise las camaras de seguridad y no se visualiza la llegada de ningun mensajero ni paquete. Les reclame por correo y al insistir en que ya fue entregado, estoy …
Publicado 06 de Marzo