MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mailamericas me mandó dos mails informando que tenía dos envíos para entregarme, que tenía un costo determinado en usd. ahora, cuando voy a pagar, el pago se pasa a pesos argentinos, pero el tipo de cambio que utiliza es de aproximadamente [números] pesos por dólar. les mandé un mail pidiendo ex…
Publicado 26 de MarzoHace tiempo mi paquete con clave mmxqp[números]e no ha llegado y supuestamente el rastreo menciona que no fue posible realizar la entrega y fue devuelto, solicito saber que paso seguir para poder recibir mi paquete
Publicado 26 de MarzoTengo hecha una compra con fecha de entrega el 19 de marzo pero no recibi nada y no me puedo comunicar x la pagina.
Solucionado 24 de AbrilHechos relevantes mailamericas, en adelante ma, por el cobro indebido y exagerado, de un supuesto impuesto de aduana, en colombia, por valor de usd [números].4, a través de un link de pago, incluido en su página oficial, como si se tratase de un agente aduanero.. So pena de continuar retenido mi co…
Publicado 22 de MarzoNo pudimos realizar la entrega de tu paquete ya que no contamos con cobertura en tu zona. Debido a esto, te pedimos que te comuniques con nosotros para evaluar una solución. necesito saber donde puedo recoger mi paquete
Publicado 21 de MarzoTengo un paquete con mailamericas desde octubre y no lo entregan nunca, intenté poner un reclamo en timo pero ya había caducado el tiempo de reclamo. Me gustaría que tomaran en cuenta la credibilidad de la empresa que se está perdiendo.
Publicado 19 de MarzoVa a hacer un mes que pedí una cosa por aliexpress y vengo rastreando mi paquete, bueno desde el día 13 de marzo no se me actualiza, previo a esa actualización, desee el día 7 de marzo tampoco me decían nada nuevo, ahora cuando quiero seguir contactando me dice que mi paquete se regreso al vendedor…
Publicado 19 de MarzoEs la segunda vez que me sale como producto entregado, sin embargo no me ha llegado ningún producto, mailamerica nunca responde los correos y el que atiende al teléfono es un bot, ante quien reclamo todo el tiempo perdido? la primera vez reclame pero mailamerica nunca se pronnuncio era un combinado…
Publicado 18 de MarzoMe hicieron un cobro de aduanas, el pago fue exitoso, ahora me dice que hubo un problema con el pago y no quieren responder mi número de envío es rp[números]mu, pero el número que me dieron de aduana es otro el cual no figura por ningún lugar
Publicado 18 de MarzoEl 5 de marzo de [números], fue un mensajero de mailamerica, a entregar un paquete de aliexpress y un empleado no lo quiso recibir, porque no se le había informado que lo hiciera, y yo no me encontraba en el sitio,por tal motivo solicitó me sea entregado nuevamente en mi domicilio de la carrera 71a…
Solucionado 27 de Marzo