Producto no se mueve del almacén
Buenas días mi producto están dejando de llegar a mi casa y mi ultimo producto figura que está en su almacén ul[números]mu y nose mueve ya es más de 2 meses y nada. necesito alguna respuesta
Publicado 05 de Junio
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenas días mi producto están dejando de llegar a mi casa y mi ultimo producto figura que está en su almacén ul[números]mu y nose mueve ya es más de 2 meses y nada. necesito alguna respuesta
Publicado 05 de JunioNo entiendo por que mailamericas se mete en medio de mi envio con correo argentino. Que mis compras pasen por su hub, hace tiempo sucede, pero la nueva metodologia de pagarles a ellos ni que me redirijan a un courier privado no me sirve a mi y a mucha gente. Me parece que alguien esta haciendo un n…
Publicado 04 de JunioHola buenos días me llamo molina fabián armando dni [números] el día viernes 30/05/[números] a las 19:31 se hizo un pago a mailsamerica de $10.[números],88 desde mi cuenta de mercado que su alias es: fabian.armando. O cvu: [números] por una compra internacional que no fue enviada de aliexpress y qu…
Publicado 04 de JunioHola buenos días. Te consulto por un envío que tendría que recibir el cual realice el pago correspondiente. el número de pedido es:rp[números]mu. el pago fue realizado el día 29/04/[números] (adjunto captura del pago) . Al día de la fecha no tengo novedades de entrega. podrían informarme cuál es…
Publicado 03 de JunioNo entiendo que hace ni que es lo que te está cobrando está "empresa" te piden plata de impuestos que vos ya pagaste en la compra, no contestan, no reciben mails, no tienen chat, yo les pagué dos servicios, al otro día me lo querian cobrar de nuevo, muy turbio todo.
Solucionado 18 de JunioHola buenas tardes me llamo molina fabián armando dni: [números] el día 30/05/[números] a las 19:31 hs. Pague desde mi mercado pago a mailsamerica por la compra de un producto internacional que no esta disponible para el envío pague 6.46 dólares que en pesos argentinos me descontaron $10.[números],…
Publicado 02 de JunioMe cobraron para el trámite de aduanas de un pedido de aliexpress y ahora resulta que el paquete lo tiene correo argentino y tengo que pagar el trámite aduanero otra vez. Quiero mi plata de regreso el pedido es rp[números]mu
Publicado 02 de JunioUn desastre sinceramente, tengo dos pedidos que compré hace 4 meses con números de seguimiento rp[números]mu y rp[números]mu respectivamente. Supuestamente tienen que ser entregados al correo argentino para que se procese por el régimen de ellos. Pero me tienen el paquete retenido y me mandan auto…
Publicado 02 de JunioRealice un pedido en temu y esta empresa se encargo del envio, pero a la hora de la entrega solo se comunicaron conmigo una vez estando ya en mi departamento (donde yo no estaba xq no sabia que irian ese dia) y al volver a pasar ya directamente ni llamaron ni tocaron timbre solo pusieron destinatar…
Publicado 02 de JunioMi marido hizo la compra en shein a finde abril numero tracking mlar[números]ex retuvieron en aduana más tiempo de lo normal ante varias quejas el sábado nos informaron que vinieron a entregar el paquete y no había nadie mentiras yo estuve todo el día en mi casa nunca paso nadie ahora dicen que pas…
Publicado 02 de Junio