MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hola hice el pago en mailamericas sin embargo al dar seguimiento me indica detenido por falta de pago. He enviado correos al centro de atención al cliente sin ninguna respuesta por parte de ellos.
Solucionado 05 de DiciembreMailamericas retiene los envíoscomprados en aliexpress a propósito por un tiempo mucho más largo que el debido extorsionando al usuario a utilizar el método courrier en vez del correo tradicional para el cúal fue contratado. En aliexpress uno eligue el método de correo básico y luego cuando les lle…
Publicado 31 de MayoInsólito cero explicaciones por pedidos no enviados y menos donde se encuentran además, la dirección de ellos no existe, además de todo esto ya estoy seguro de que es un fraude ya que ni si quiera se han contactado a menos "que estén en este tramite"
Publicado 31 de MayoNunca se pusieron en contacto conmigo y según el cartero dijo que yo no estaba en casa, donde nunca fue y mucho menos buscaron la forma de comunicarse conmigo. Entonces no tienen forma de comunicarse con ellos, es un pésimo servicio, no tienen un correo que sirva, porque los correos que tienen en r…
Publicado 30 de MayoNo llega mi pedido necesito un número para llar dónde puedo ir a retirar me dice que no tienen cobertura en mi dirección y mi pedido ya llego
Publicado 30 de MayoEn la pagina web dice que mi pedido rp[números]mu esta "disponible para retiro en sucursal con aduana te confirmamos que el envío está disponible para que lo retires por ventanilla en sucursal . ¡recordá recogerlo antes de que lo devolvamos!" pero no figura en ningun lado la direccion donde retir…
Solucionado 17 de JunioHice el pago de aduana y gestión por mi paquete mlar[números]ex a través de mailamericas, hoy recibi telegrama de correo argentino que tengo que hacer declaracion jurada y pagar gestion de envio y servicio aduanero nuevamente, cuando ya habia pagado a ebay el envio puerta a puerta y mailamerica me…
Publicado 30 de MayoEl dia 19 de mayo de [números] tuve la última actualización con los siguientes datos: salida de hub "tu paquete ya fue despachado hacia tu país. Para continuar visualizando el estado de tu envío, por favor realizalo a través del sitio web de tu correo postal de bandera. Puedes consultar cuál será …
Publicado 29 de MayoNunca me llegó el producto, nadie vino y dicen que no me encontraron y llamo y no atiende nadie es todo mentira
Publicado 29 de MayoMe mandaron un mail diciendo que tenia que hacer click y pagar un impuesto de casi $[números].[números] para recibir mi pedido. Lo pagué, y a la semana me mandaron otro mail diciendo que era un error, pidiendo disculpas y que en 5 días hábiles me iban a reintegrar sin necesidad de hacer reclamo. Pe…
Solucionado 12 de Junio