MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Cobro indebido de impuesto aduanero y no me enviaron factura

Me cobraron de mas en el cobro aduanero y adicional envio el cual ya habia cobrado ebay en total por todo [números] mil pesos por un paquete que me salio 60 dolares, adicional a eso en la oficina de la aduana argentina me dice que por currier privados no deben cobrar impuesto a envios menores a [nú…

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Demoras excesivas - no hay número de contacto

Esa empresa es un desastre. Tienen un pedido mío de amazon que se retrasó tanto (más de 3 meses) que, cuando fueron a entregar me había mudado por fin de contrato. Me llamaron, les pedí si me lo podían alcanzar a mi nueva dirección (10 cuadras de la anterior) y me dijeron que tenían que reprogramar…

Publicado 13 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Paquete enviado con mailamericas no llega a tiempo

Hola! estoy esperando un pedido de shein, que debe traerme a mi domicilio la empresa mailamerica, pero hace 15 días que llegó a córdoba capital y no sé nada de mi paquete. Me contacté con ellos y me enviaron un mensaje, que seguro era automático porque fue inmediatamente después de haberles escrit…

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado. incomunicación

Desde el 3 de julio mí pedido está en pum y me dicen que esperé pacientemente pero no hay novedades ni más movimientos. El cumpleaños de mí hijo es el lunes y necesito esos artículos!!! es imposible comunicarse con la empresa por ningún medio, lo único que quiero es saber dónde está el pedido e ir …

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Mailamerica

Paquete con anomalia

No vi a nadie que le suceda este problema, no dan explicaciones, en la pagina de shein decia que el paquete tenia una anomalia, por alguna razon se devolvio a mailamericas y quedo ahi, me sale entrega fallida y no se porque, no se explica que paso, ¿robaron el paquete, lo perdieron?

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No lo entregaron

Mandaron un mail diciendo que habían tratado de dejar un paquete 2 veces y jamás fueron al domicilio ni se comunicaron de manera telefónica.

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No tengo respuestas sobre mí envío

Mí envío figura desde el 3 de julio en manos del distribuidor logístico, y que en 72 hs visitaban mí domicilio.. Todavía no tengo respuesta, llamo y no me atienden mando mail haciendo el reclamo y no contestan

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No llega mi paquete a mi domicilio en la provincia de corrientes capital

Quisiera hacer un reclamo a mailamericas. Por favor quisiera saber quien es la empresa y el repartidor que me va a traer a mi domicilio mi paquete seguimiento de envio mlar[números]ex. En la provincia de corrientes capital. Esperando su respuesta a la brevedad posible. Le consulto ya que desde el…

Solucionado 15 de Julio
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