MailAmericas

MailAmericas
Reclamos
1167 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Envio parado

El envio mlar[números]ex esta parado en Warehouse intermedio hace 3 semanas y no se mueve

Solucionado 26 de Setiembre
Reclamo a Mailamerica

Dice la empresa que entrego y no lo hizo

La empresa dice que el paquete fue entregado. En realidad no me lo entregaron y figura que lo recibio una persona que no conozco, no es de este edifico y vive en una viilla. Parece que le dan el pedido a cualquiera. El problema está en la misma empresa. Tal vez sea algo arreglado por ellos para que…

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Devuelto por entrega fallida

Soy de perú, con respecto al paquete, mail americas no me informó con qué mensajería se entregaría el paquete y ni siquiera se comunicaron conmigo para la entrega, y ahora me informaron que el pedido se está haciendo devuelto por entrega fallida, me dí cuenta que no son capaces de hacer bien su tra…

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Problema con la entrega del paquete

Compré una campera y me enviaron un mensaje diciéndome que me habian entregado el paquete y nunca me lo entregaron me dejaron solamenhe un sobre

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

No me entregaron mi envío de shein

Compré en Shein y debería entregarme a domicilio mailamericas. Dicen que vinieron en dos oportunidades pero es mentira. Tengo cámaras en la puerta de mi casa y no hay registro de su llegada. Además estuve siempre en mi domicilio esperando la entrega. No responden llamados. No …

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Entrega del pedido

Hola cambié el domicilio para que les sea más fácil encontrarlo . Me gustaría que me llamen por teléfono aportado para avisarme cuando van a llegar

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

Me informan que recibi el paquete pero nunca me lo engregaron

Hice una comrpa en tienda zenithi, el nro de orden era [números], y luego me asignarin el numero de seguimiento rp[números]mu, el dia 20 me enviaron un mensaje informandome que mi paquete habia sido entgregado pero nunca llego a mi domicilio.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

No entregan mercadería

No hay modo de contactar esta empresa, el whatsapp es ub bot y no te permiten hablar con un empleado, el tel no funciona, los ticket no se responden. No actualizan seguimiento. Tengo un paquete hace una semana parado sin entregar, estoy casi segura que lo perdí

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Mailamerica

No entregan mercadería

Empresa que trae paquetes del exterior. No hay modo de contactarla por ningún lado. El whatsapp es ub bot que no sirve y no te permiten hablar con un representante. En la página no responden y los ticket no responden tampoco. El tracking no se actualiza y tienen mi paquete quieto hace una semana. E…

Publicado 22 de Agosto
Más resultados