No me entregaron el paquete
Realice una compra en shein, y me aparece como entregado el paquete el día 26/08, el problema es que yo no lo recibí ni ningún familiar
Publicado 27 de Agosto
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Realice una compra en shein, y me aparece como entregado el paquete el día 26/08, el problema es que yo no lo recibí ni ningún familiar
Publicado 27 de AgostoHola estoy teniendo un problema estuve atento al seguimiento de mi pedido por shein del cual se encarga mailamericas, me sale que el repartidor llegó a mi domicilio pero nunca me llamaron al número que les brinde para comunicarse conmigo ni siquiera golpearon la puerta, ni siquiera puedo comunicarm…
Publicado 27 de AgostoRealice una compra de botines a temu y nunca llegaron ,figura que fueron a mi domicilio pero jamás fueron , quiero saber que tengo que hacer para resolver este problema
Publicado 27 de AgostoEn el seguimiento figura que ha sido entregado, sin embargo yo no lo he recibido, envíen el documento de recepción para averiguar en mi oficina.
Publicado 27 de AgostoRecibi notificacion por entrega fallida xe un pedido pero no dejaron contacto. No responden el telefono de buenos aires y no hay otro contacto.
Publicado 27 de AgostoEstos esperando un envío de shein . Lo sigo minuto a minuto . Figura que no había nadie en el destino y yo estaba esperándolo . No hay forma de contactarse y que respondan ni por chat ni por teléfono ni por mail . No tienen dirección física en bs as parece una e***** .
Publicado 27 de AgostoHola! mi paquete debía llegar a comienzos de agosto, se comunica conmigo un chico que supuestamente estaba intentando hacer la entrega, en ese momento no estaba y lo devuelvo supuestamente al depósito pero figura como entregado, no me puedo comunicar con mail america por más que lo intento y no se …
Publicado 27 de AgostoQuisiera saber si mi pedido que me enviaron de Shein con ustedes, si me llega para el 28 de este mes
Publicado 27 de AgostoHice un pedido, hace más de un mes por yesstyle, el cual fue enviado, sin embargo al hacer el seguimiento indica que el paquete fue retornado por ser una zona de no entrega, cabe indicar que nunca se comunicaron conmigo para darme una solución o alternativa, solo devolvieron el paquete, sin hacerse…
Publicado 26 de AgostoCompre en aliexpress y aparecio mailamericas como intermediario. Me cobraron lo que iban a ser los impuestos de importacion y me iban a entregar en mi domicilio. En el medio telegrama de aduana que si no pagaba no me entregaban la compra. Tuve que pagar a correo argentino para que me entregue. Mai…
Solucionado 31 de Agosto