Mi pedido aparece como entregado y no he recibido nada
Mi paquete aparece como entregado y yo no lo he recibido ni recibí llamada de la paquetería incluso en el rastreo no viene información de quien recibió ni nada
Publicado 23 de Noviembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete aparece como entregado y yo no lo he recibido ni recibí llamada de la paquetería incluso en el rastreo no viene información de quien recibió ni nada
Publicado 23 de NoviembreDicen que entregaron mi paquete a una tal petra abundez martinez - empleado , a quien no conozco y no se como recuperar mi paquete
Publicado 21 de NoviembrePues me dice que trajeron paquete y q no encontraron a nadie y ya han enviado nada este es mi número de guía rz[números]mh y no tiene dónde comunicar con ellos
Publicado 21 de NoviembreCompré con Aliexpress y es la primera vez que me hacen el envío por esta empresa, lo cual yo no sabía y lo tuve que investigar por mi cuenta. El número de guía rz[números]mh, lo tienen registrado con un intento de entrega, tengo entendido que deben de ser dos, además de qu…
Publicado 16 de NoviembreQuiero ir a recoger mi paquete pero no se donde se encuentra ya que vinieron a mi domicilio y no estaba el número de seguimiento es rz[números]mh y no me puedo contactar con mailamerica para que me digan a donde puedo pasar por mi paquete
Publicado 15 de NoviembreNecesito saber a quien le entregaron mi pedido rz[números]mh o en qué paquetería porque no me ha llegado y dicen que ya lo entregaron
Solucionado 15 de DiciembreMe enviaron un paquete por alexpress y en el sitio de mailamérica y en la página de Aliexpress dice que lo han entregado pero no han entragado nada.
Solucionado 17 de NoviembreNo dicen por que paquetería se realizará la entrega, tuve que investigar por mi cuenta, en la ciudad de la paz llegan por ampm. yo acudí a la paquetería hace 2 semanas y me dijeron que no tenían el paquete, pero a mí me marcaba intento de entrega, hoy acudí de nuevo y me dicen que ya lo regresaron…
Publicado 07 de NoviembreMi paquete tiene mucho tiempo demorado. la verdad estoy molesta. He preguntado cuál paquetería lo tiene para buscarlo y tampoco me dan datos correctos como domicilio de la paquetería.
Publicado 07 de NoviembreEn agosto ordene por Aliexpress en el rastreo aparece que mi paquete llego el 11/sep/19 y que intentaron entregarlo a la 1:20am, luego del 13/sep a la media noche, luego el 17/sep a las 11:54pm... Intermedios que dicen en 2manos del cartero" siempre a las 2pm. En la págin…
Publicado 06 de Noviembre