MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Intento de entrega - no hay quien reciba

El paquete me dice que intento de entrega - no hay quien reciba cuando es totalmente falso en casa siempre siempre hay algun familiar y yo e estado al pendiente de las actualizaciones de estado sobre el paquete

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Hicieron primer intento de entrega falso

Estoy siguiendo un envío desde china, que compre por medio de Mercado Libre el estatus del envío dice que hicieron un primer intento de entrega a las 9.31 del dia sábado 29 de febrero cual se me hace falso, 1.- por ser sábado día no hábil, 2.- por siempre estoy present…

Solucionado 11 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Paquete no fue llevado a entrega

Segun fueron a entregar el paquete pero eso no es verdad yo estaba atenta a la hora que segun dicen que vinieron trato de contactar a la empresa para yo pasar por mi paquete pero la pagina solo ofrece textos d posiblessoluciones

Solucionado 01 de Marzo
Reclamo a Mailamerica

Demorado de aduanas

Ya tiene demorado de revisión de aduanas más de 15dias y no se que ha pasado con el paquete

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Firmaron de recibido pero no entregaron el producto

Ordene un producto desde Aliexpress el metodo de envio es aliexpress standard shiping el cual me permite realizar el seguimiento de mi paquete mi numero de seguimiento es de mailamericas mi producto fue ordenado el 11 de noviembre el cual llego al pais y fue aceptado por e…

Publicado 19 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Paquete demorado

Mi pedido fue embarcado con mailamericas desde diciembre 17 y primero mail americas me reporto que estaba en una revision adicional de aduanas ????? desde el primero de febrero marca que esta liberado pero no se mueve de alli y no hay manera de averiguar que pasa

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Solicito se me apoye con una solucion a mi problema gracias

Al parecer la compra que hice desde el exterior del pais llego a su destino....la ciudad de arequipa en las oficinas de Serpost arequipa no me informaron en ningun momento que mi paquete lo tenia mailamerica-urbano en rio seco entonces el mencionado paquete retorno al lugar d…

Solucionado 27 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Empresa apócrifa, roban paquetes.. potencialmente peligrosa

Tengo cuatro paquetes que no he recibido: visita a domicilio 1er intento de entrega - no hay quien reciba thursday, 19 de december, [números] 12:34 am (utc-06:00).. Visita a domicilio 3 intento de entrega - comuniquese al [números] para coordinar otra visita o actualizar sus datos. thursday, 3…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Perdieron mi paquete

Paquete comprado en Aliexpress mandado por mailamerca con numero de guia rz[números]mh.aparwce co o sinister. Fue robado t aliexpress no resuelve disputa entablada desde el 25 de enero.

Solucionado 26 de Febrero
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