MailAmericas

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1184 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Pedido dice entregado pero nunca fue entregado

Los pedidos: mlcl[números]n, mlcl[números]n... Dicen entregados y no ha sido así, por más que intente contactarme con ellos no se puede, no permiten generar un ingreso de reclamo...

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Encomienda no recibida

Se hizo una compra por Wish en agosto, a los pocos días llego a chile y se libero de aduana, según rastreo este agente de correos entrego el paquete el día 30/09/[números] y hasta la fecha de hoy 29/10/[números], no he recibido nada, la pagina web no tiene ningún link de contact…

Publicado 29 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

La empresa no responde

Me enviaron un paquete y mailamerica son los transportistas, necesito comunicarme con ellos, pero tienen 1 teléfono que no responden, una pagina que solo te redirecciona a la pagina de inicio, llamo a aduana y me dicen que son ellos los que tiene que informarme, siento que me robaron mi paquete, po…

Solucionado 29 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Nunca recibí mi compra por wish

Compre por Wish y me mandan que ustedes me entregaron lo comprado el día 24 septiembre [números] y nunca lo recibimos el número de seguimiento es mlcl[números]n

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Dicen que entregaron el articulo pero no ami

Buenas tardes un articulo que compre no me ha llegado y me dice el vendedor que ya fue entregado pero no fue a mi ya que nunca llego a mi casa, y lo digo con seguridad pues a raíz de la pandemia estoy trabajando desde casa quiero saber que paso gracias

Solucionado 26 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Fraude

Realicé un pedido a Wish en el mes de agosto, supuestamente el paquete llegó el 12 de septiembre de [números] a las 03:00 de la madrugada. Hasta el día de hoy no he recibido mi pedido. Al contactarme con el asistente wish, me da el número de seguimiento mlcl[números]n el cual e…

Publicado 26 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

A quien le entregaron mi encomienda de wish

Compré en Wish .y según mail americas, me entregaron mi paquete a mí..cosa que nunca sucedió.el día 12/09/[números] día sábado y cuarentena total en rancagua..he leído muchos reclamos..y yo también hago mis descargos a wish.. Será que se roban las cosas y aparecen entregadas..co…

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Paquete dice entregado hace mas de un mes el cual no ha llegado

Buenas noches me contacte con el asistencia al cliente de Wish por unos paquetes que salen como entregado por mailamericas el cual en la pagina de mailamericas sale que yo lo recibí personalmente el día 12 de septiembre lo cual hasta la fecha yo no e recibido nada y trate de con…

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas no responde

Compré 4 artículos en Wish los cuales aparecen como entregados el 12 de septiembre, me comuniqué con wish y me hizo esperar hasta la supuesta entrega que era entre el 11 y 15 de octubre, jamás me llego nada, wish me entrega este número de seguimiento mlcl[números]n, donde mis pr…

Publicado 23 de Octubre
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