Longvie

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Reclamos
33 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Longvie

Reclamo a LONGVIE

Perilla

La perilla del horno no enciende...se apaga cuando la suelto....tengo entorno y un anafe también con el mismo problema....sale el gas pero cuando suelto la perilla se apaga

Publicado 25 de Marzo
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Todos los pompones rotos de un anafe nuevo

Necesito que el service venga a mi domicilio en el día que coordinamos y no me dejen plantada nuevamente...es una falta de respeto..ni siquiera debería estar llamando al service ya que es un producto nuevo y recién instalado...como mínimo cumplan con la agenda

Publicado 17 de Enero
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No prende

El horno demora en prender mas de 5 minutos, y a veces nunca prende

Publicado 29 de Diciembre
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Tecnico no viene a ver termotanque roto en garantia

Un termotanque dejo de funcionar. En el local que compre online (h***s://castillo.com.ar/ ) me envían a hablar directamente con el longie quien me tomo el pedido y me dijo que en 72 hs iria un técnico, 2/12/21 . Hoy a día 7/21 sigo sin poder bañarme y sin noticias del técnico. nro servicio 102485

Publicado 07 de Diciembre
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Nunca funcionó bien el horno longvie 1900

Tengo un horno empotrable longvie 1900 a los meses de uso dejo de funcionar el encendido eléctrico, y hace 1 semana la perilla de encendido quedo en la posición de máximo y no cierra, va desde el maximo hasta el mínimo (dicho sea de paso, en frio nunca funcionó la variación de caudal de gas) el m…

Publicado 25 de Noviembre
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Garantía desastrosa

Compre un termotanque a gas longvie con 3 años de garantía. casa d ricco me recomendó un matriculado para instalarlo y le hice mantenimiento de cambio de barra. Me dicen en la garantía que si no tengo la factura del matriculado que lo instaló no puedo hacer reclamo, por mas que tenga la factura de…

Publicado 22 de Noviembre
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Canasta oxidada de lavavajilla

Tengo un lavavajilla de hace pocos años. Se oxidaron las canastas internas donde se colocan los platos y vasos y la empresa no se hace cargo xq dice que ya no fábrica lavavajillas. No existe en el país el repuesto. Ya agote todas las instancias. Deberían darme una canasta nueva.

Publicado 28 de Octubre
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Lavarropas no funciona

Hace menos de 2 años compre un lavasecarropas longvie, que use exclusivamente yo con extremo cuidado durante todo este tiempo, fueron 8 veces las que use en modo secado . En febrero de 2021 dejó de funcionar el secarropas y en septiembre dejó de funcionar el lavarropas lo vio un técnico y me dijo…

Publicado 07 de Octubre
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Cambio de termotanque ticket 22277

Compre un termotanque señorial de 110lts. El 13/07/2021 lo coloque y pierde agua, llamamos al técnico de señorial , dijo que perdía por falta de control de calidad, que lo iban a cambiar. De allí en mas con el ticket 22277 lo reclamamos hasta hoy y todavía no me resolvieron el problema. Tengo enten…

Solucionado 02 de Octubre
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