Tenia lo jack instalado en mi kangoo. como la tenia en venta llame para dar de baja al abono el día 22/01/21. Me dieron turno para retirar el equipo rastreador lo cual se hizo (tengo nota del retiro por parte de lo jack). El dia 24/0121 envio un mail para informar a la empresa formalmente donde con…
Publicado 12 de FebreroDesde hace 4 meses que quiero dar de baja el servicio y el teléfono 0800-122-5661, que es atención al cliente, es imposible comunicarte. Me viven llamando de cobranzas por pagos que ya hice y cuando le planteas que lo quiero dar de baja no te pasan con el sector. Recién verónica gonzález de cobranz…
Publicado 10 de FebreroNecesito dar de baja el servicio. Hace 3 meses que di por mi tarjeta visa pero me dijeron que no se dio. Tuve que pagar de vuelta que lo hice recién y quiero comunicarme pero no hay forma de poder comunicarme al 0810 122 5652 de atención al cliente. para reclamar la deuda enseguida se comunicaron…
Publicado 10 de FebreroNecesitó una pronta solución para la baja del servicio ya q m lo siguen cobrando sin usarlo
Publicado 08 de FebreroLa empresa Lo Jack aumenta la factura sin realizar la notificación vía factura anterior, con 30 días de antelación, que corresponde por ley. En mi caso, el día 28/12/20 me mandan por mail la factura de enero con un aumento no notificado. Llamo para solicitar se anule, ya que no había sido notificad…
Solucionado 10 de FebreroYo tenía el sistema de lo jack en mi partner a través del seguro la caja. Realice el cambio de compañía de seguros durante la cuarentena y me llamaron de lo jack para ofrecerme seguir con el sistema de rastreo, porque la caja (el seguro) les había dado de baja. Les comente que no me interesaba, per…
Publicado 23 de EneroQuiero dar la baja x no usar él servicio ,estoy pagando algo q no utilizó
Publicado 22 de EneroHola buenas tarde quiero darle de baja a la empresa lojack ase más de un año y no puedo me siguen cobrando y necesito ver como puedo hacer a que medio debo dirigirme
Publicado 13 de EneroA fines del mes de septiembre hice reclamo a la empresa para que no me sigan descontando su servicio ,ya que no lo utilizo y quedaron en comunicarse conmigo y jamás lo hicieron.me siguen descontando y no logro comunicarme nuevamente con ellos. Serian muy amables de su parte si logran solucionar por…
Solucionado 12 de FebreroPedimos la baja porque no podemos pagar el servicio y no nos hicieron caso. Queremos la baja del servicio: cliente 814302
Publicado 11 de Enero