Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Mi entrada se rompio, en un corte exacto justo sobre el còdigo de barras. Hace 3 semanas que estoy reclamando que me la reimpriman, o que me digan si voy a poder ingresar con la entrada en ese estado y la empresa ignora mis reclamos via email. Por telefono me responden que es solo un call center y …
Publicado 19 de FebreroQuise comprar una entrada para iron maiden en octubre y la compra en el sitio de livepass me salió con status "rechazada", pero el descuento del importe ha sido hecho en mi tarjeta. Ya tengo un reclamo con livepass hace 1 semana (numero de solicitud [números]), he llamado a la central de atención a…
Publicado 11 de FebreroFui a buscar mi entrada de skap y dicen que esta vencida. mande mail no me responden. Llamo y no atiende nadie.
Publicado 05 de FebreroHola, soy de tucumán. Compré 1 entrada para ed sheeran y todavía no tengo noticias del envío. Trate de comunicarme con la empresa y nada. Por favor pido una solucion.
Publicado 30 de EneroQuiero comprar entradas desde la página de livepass. Para ello, te solicita crear un usuario. Desde el sábado que estoy intentándolo, y siempre da el mismo error: "el proceso de registro de nuevo usuario no se pudo completar". Los intenté llamar, y el número figura como "fuera de servicio". También…
Publicado 07 de EneroHice mi compra de 2 entradas para ed sheeran, en la pagina me dice status pagadas pero nose nada mas. Puse la opcion de que me envien a resistencia chaco y no se nada mas
Publicado 05 de EneroHola buen dia! el 05/11 compre 2 entradas para el concierto de ed sheeran con toda la alegria y expectativa de asistir, por supuesto aun no llegaron ni tampoco conocen, en los reclamos emitidos, el paradero de las mismas yo ya pague por ellas. Eh decidido que no las quiero y que me devuelvan el din…
Publicado 17 de DiciembreHe comprado una entrada para ed sheeran para retirar en sucursal oca morón...y por razones personales no llego a retirarla...quisiera poder autorizar a otra persona a hacerlo por mí. en oca me dijeron. Que si livepass les avisa..ellos hacen la entrega a la persona autorizada.
Publicado 16 de DiciembreBuenos días. Realice la compra de dos entradas para el concierto de iron maiden para el 12 de octubre del [números] el día 27 de >noviermbre y las solicité a domicilio. Aún no me han llegado y no tengo ninguna información al respecto. Me gustaría saber donde las puedo ir a retirar personalmente ya…
Publicado 14 de DiciembreBuenas noches compre entradas para babasonicos para el dia 1/12/[números]. Codigo de operacion [números]. Estuve de viaje y el 30/11/[números] me acerque al punto de vwnta a retirar las entradas y estaba cerrado x ser el g20 pero no lo decia en la pagina ni en ningun otro lado. Mande mail en ese …
Publicado 14 de Diciembre