Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Realice una compra de dos entradas para el concierto de ed sheeran el 23/02/2019. No me llego el mail de confirmacion y en mi livepass me figura “status: rechazada” sin embargo el banco me confirma que se hizo la transaccion de la tarjeta y me cobraron el monto. Ya envie un mail y tampoco me respon…
Publicado 08 de NoviembreHola qué tal. Necesito comprar entradas para el concierto de ed sheeran 2019 en argentina, y me dice ‘en breve’ hace un día. Como es posible? por favor arreglen la página!!
Publicado 07 de NoviembreNecesito la devolver las entradas, viajo por problemas personales y no es mi intencion perder el dinero, las recibi el martes, abel pintos en el estadio unico de la plata
Publicado 01 de NoviembreQuise comprar entradas para abel pintos . Las cuales figura status rechazada las 3 veces q intente. Pero el descuento$1800. Figura en las transacciones de mi tarjeta. Como pueden resolverlo. Tengo las entradas? o me devuelven el dinero?
Solucionado 26 de OctubreEl 03-10-2018 fui a la sucursal de liniers ubicada en av. Rivadavia a comprar dos entradas para el evento de ufc parque roca, me vendieron las mismas sin problemas luego de consultarle algunas dudas que tenia (ubicaciones, asientos, etc.) justo en ese momento se encontraba un empleado de livepass q…
Solucionado 18 de OctubreIngreso a mi liverpass para acreditarme y poder comprar entradas y cuando termino de completar todos mis datos confirmo y me sale un cartel indicando: "el proceso de registro de nuevo usuario" no se pudo competar" yo considero que está completo
Publicado 07 de OctubreHola buenas tardes! quería hacer el reclamo de las entradas número de operación ---- fui a retirarlas y m3 dijeron que fueron devueltas pero a mi me las cobraron quiero saber como hago?
Solucionado 03 de OctubreBuenas noches. Estoy muy preocupada el dia salieon a la venta la preventa co banco frances compre dos entradas con la tajeta de una amiga. Cuestion q va a oca a retirarlas y no se la pudieron entregar por q su nombre estaba mal escrito, es decir, ella se llama daniela y decia daniel. Le dijeron que…
Publicado 20 de SetiembreCompre 2 entradas para skap e febrero de 2019 en la plata. Lo retiro por oca en rosario, y un amigo compro 5 entradas en el mismo momento. En oca las de el llegaron y las mías ni noticias de despacho. Llamo por teléfono, escribo al mail y Facebook y no me contestan por ningú…
Solucionado 10 de SetiembreBuenas tardes. Hice una compra por 3 entradas para abel pintos. Mi codigo de operacion es 476405. Queria saber si ya estaban para retirar por oca?
Publicado 04 de Setiembre