Es una empresa internacional vinculada a la venta de entradas de todo tipo de eventos y espectáculos desde música y teatro hasta deportes y exposiciones como Radiohead, Abel Pintos, Green Day, Maximus Festival Livepass, entre muchos otros. Intenta posicionarse como una prestadora de servicios integral brindado información sobre temas de su interés y beneficios.
La empresa se aggiorna continuamente a las necesidades de sus clientes y pretende hacer de la compra de entradas una experiencia sencilla, segura, práctica y placentera en cualquier plataforma. Además, está actualizándose continuamente para contar con las más diversas posibilidades de pago.
Quienes desean operar a través de Livepass deberán registrarse utilizando su cuenta de email y datos personales. Quienes compren una entrada por este medio sólo podrán retirarlas si son los titulares de la tarjeta de crédito con la que se realizó la transacción, mostrando el plástico y el DNI.
La empresa además de ofrecer entradas de manera online, cuenta con puntos de venta oficiales.
Frente a cualquier inconveniente podés establecer contacto con la empresa por cualquiera de sus canales de comunicación:
➡️ Email a [email protected]
☎️Teléfono al (011) 3985-9999
✅Twitter
✴️Facebook
Tenes que crearte una cuenta a través de ‘Mi Livepass’ y por medio de ella podrás navegar el sitio, encontrar las mejores propuestas para shows y espectáculos y acceder a los tickets.
La empresa ofrece varias modalidades de pago pero para adquirir las entradas de manera online,sólo puede emplearse tarjeta de débito VISA.
Cabe señalar que las promociones y descuentos bancarios por compra con tarjeta de crédito se especifican en los legales correspondientes a cada show y los verá reflejados en el resumen de su tarjeta de crédito.
Al realizar una compra en cuotas ya sea con o sin interés, se financiará sólo el valor neto de la entrada. Si hubiera algún tipo de cargo por servicio y/o de entrega, deberás abonarlo por única vez en el primer resúmen.
Si al efectuar la transacción Livepass te informó que el mail “se encuentra en proceso de envió”, lo más probable es que llegue al cabo de algunas horas. Es clave verificar la casilla de spam y del correo no deseado porque al tratarse de un dominio nuevo, los servidores suelen enviarlo allí.
Si pasadas las 24 horas no recibiste el correo, comunicate a [email protected] con su mail de registro y debes detallar los 4 últimos números de la tarjeta con la que realizaste la compra, la fecha en la que tuvo lugar la transacción y el número de DNI para que le informemos el status de su compra.
Cualquier inconveniente vinculado con transacciones, tenes que comunicarte a través de [email protected] y en el correo detallar:
Nombre y apellido del titular de la tarjeta, DNI del titular de la tarjeta, últimos 4 dígitos de la tarjeta, mail y teléfono de contacto y datos de la transacción (fecha de transacción y numero de operación si lo tuviera).
Las entradas se distribuyen tras 7 días hábiles de efectuada la compra.
Es clave la presencia del titular de la tarjeta porque únicamente se entregan al mismo y sólo si muestra el plástico de la tarjeta de crédito y DNI. Ahora bien, si no pudiste estar en tu casa cuando el correo la envió, podrás retirarlas en la sucursal OCA.
Podrá retirar sus entradas en la sucursal seleccionada tenes tiempo hasta 24hs hábiles antes de la fecha de la función y solamente podrá hacerlo el titular de la tarjeta mostrando la misma y el DNI.
Si bien el día del show hay boletería habilitadas para retiros, no es la mejor opción porque ante tanta concentración de personas, podes encontrarte con una cola inmenza y atrasarte con el retiro del ticket e ingresar con el espectáculo ya empezado.
Si pasados 7 días desde que compraste las entradas no las recibiste, contactate con la empresa a través de [email protected] informando lo sucedido. Hay que aclarar el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar la compra.
Enviá un e-mail a [email protected] informando lo sucedido detallando el número de operación, en caso de no poseerlo brindar la mayor cantidad de datos que recuerde para poder ubicar su compra.
Realice una compra para el recital de iron maiden y nunca me confirmaron la misma. Hice el reclamo con toda la información que solicitan en las preguntas frecuentes y nunca respondieron. llamé al call center y no me dieron ninguna solución! me dijeron que la compra no está confirmada y que ya no…
Publicado 18 de SetiembreEn la compra en línea durante el proceso de compra el costo de entrega a domicilio de la entrada en amba figuraba como sin costo. Al finalizar la compra me cobraron un recargo por entrega a domicilio.
Publicado 01 de SetiembreBuenas noches. Estoy tratando de crear una cuenta en livepass y no me deja. Cómo podria solucionarse esto?
Publicado 12 de JunioCompre entradas pero el envio no detalla ningun numero con cual hacer un seguimiento.
Publicado 03 de JunioCompre entradas y pague para que las manden a una sucursal de oca(avellaneda, sarmiento 57), y las mandaron a otra dirección, que me es imposible ir en horario de atención.
Solucionado 13 de MayoHola que tal? es para cancelar una entrada que compre ayer... Se podrá? como tengo q hacer?
Publicado 30 de AbrilPor que mi entrada tiene un precio diferente a la cual la compre necesito una respuesta urgente
Publicado 22 de FebreroCompre entradas para ed sheeran el 9/11/[números] c tarjeta ...núm de compra [números]...fui a retirarlas hoy a oca de liniers y no están!! necesito urgente solucion...ya que el recital es el sabado!!!! espero solución ya que las entradas ya están pagas!!!
Publicado 22 de FebreroNecesito saber por que la entrada que compre no tiene el mismo por la cual yo pague
Publicado 22 de FebreroEl día 20/02 se presentaría cultura profética en el boliche museum, evento por el cual pagué $[números] + costo de servicios. Se informó que las puertas abrirían 19 hs y que 21 hs tocaría el grupo. llegué a la fila 18:30 hs y siendo las 21:30 sólo se nos informó un desperfecto eléctrico en el siti…
Publicado 21 de Febrero