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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Lg Argentina

Reclamo a LG Argentina

La pantalla de mi tv se oscureció

Buenas tardes. Tengo una tv led lg. Está muy cuidada. De un día para el otro se fue oscureciendo hasta el punto en el que no se puede visualizar la imagen.

Publicado 13 de Junio
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La garantia de lg no me devuelve mi telefono

El dia 6/04/2021 retiran mi lgk40s de mi casa , para ser reparado ya que el mismo venia con garantia de un año por rotura de pantalla , y me dijeron que el celular no tiene repuestos , asique iban a cambiarlo , pasaron dos meses y no me quieren devolver el dinero , porque segun ellos no puedo elegi…

Solucionado 13 de Julio
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Falla de producto despues de solo 18 meses. servicio post venta inexistente

Compré un lavarropas lg nuevo hace 18 meses. Ahora hace mucho ruido cuando centrifuga. Hace 4 días traté de usar el sitio online para coordinar una reparación: dieron por finalizada la consulta sin que nadie se comunicara conmigo. Traté de buscar un servicio técnico oficial en el sitio: la búsqueda…

Solucionado 25 de Junio
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El servicio tecnico no responde a la garantia

El día 21-10-2020, mi hijo, que vive en marcos juarez compro un aire acondicionado modelo s4-w12ja3aa, numero de seri 2071207002637. Hace más de mes y medio se le rompio, inició los tramites en lg (caso: cnn210322409972), y no tuvo una respuesta satisfactoria. Nunca lo contactaron del servicio tecn…

Solucionado 14 de Junio
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Smart tv lg no funciona nuevo

Hace 2 meses compré un smart lg de 65 pulgadas 4k, exactamente a los 12 días dejo de funcionar( no encendía) lo lleve a la garantía oficial, me lo arreglaron y a la semana otra vez lo mismo ... Pido que me lo cambien por otro nuevo ya vino fallado el tele me salió 116 mil pesos y no duró ni 2 meses

Publicado 11 de Mayo
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Reclamo smart tv 49 pulgadas uj6560 pantalla azul

El tv no tenía ni un año y se le quemaron los led a tal punto de verse toda la pantalla azul, estuve como 1 año para poder comunicarme con la empresa ya que siempre ponían de excusa la pandemia, esperaron a que pase la garantía para recién ahora decirme que ya no corría la misma que tenía que pagar…

Publicado 23 de Abril
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Lg me envió un lavarropas fallado y no lo quiere cambiar

El día 19/03/2021 me llegó el lavarropas lg wm8514ee6 que compré. El día 26/03/2021 instalaron el lavarropas y cuando hago el primer lavado noto que al centrifugar el equipo se empieza a mover para todos lados, intente nivelar las patas y aún así siguió el problema. Después de intentar por varios m…

Publicado 16 de Abril
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Incumplimiento de reintegro de dinero acordada en audiencia con coprec

El 13//11/2020 retiraron mi tv en garantía para reparar, ante la falta de respuesta 3 meses y medio después tuve audiencia a través del coprec donde se estableció acuerdo reintegro económico en un plazo de 20 días hábiles dada la imposibilidad de la empresa de reponer el producto nuevo. Ya esta cum…

Solucionado 14 de Abril
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No me aprueban la reparación de mi heladera

Compré mi heladera lg el 28/12/18 en el sitio web de Falabella y no me mandaron factura, por lo que al notarlo, un año después de la compra, la solicité. Me enviaron una carta con los datos de la factura y me aseguraron que no debería tener ningún problema con los servicios…

Publicado 22 de Marzo
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