La Serenisima

Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Leche mal estado/ mal embazado

Buen dia, compre una leche de la serenisima color verde y al servir era un liquido no habitual como leche, parecia cortada, dejamos correr y no tenia mal olor, parece mas yoghurt natural, la misma vence el 27 de mayo, hr 07:22 17a 22a, quizas ese dato ayuda a localizar el error, muchas gracias agua…

Publicado 24 de Mayo
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Serenito con sabor asido

Yo queria hacer este reclamo porque el dia de hoy compre un serenito de chocolate y vino con un sabor extrano, era medio asido

Publicado 21 de Mayo
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Encontre un pelo en el queso casancream recien comprado

Hoy compre un casancream tapa verde, y cuando lo abro, que tenia la tapa de aluminio sellada, cuando voy a poner la cuchara veo un pelo adentro, me dio tanto asco que obviamente no lo use y quiero saber como hacer para que minimo me devuelvan el dinero.

Publicado 20 de Mayo
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Mal estado

Hola compré una una cajita de la serenísima de bebé la número 2 y se encontró en mal estado

Publicado 20 de Mayo
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Casancream en mal estado con fecha de vencimiento vigente

Hola buenas noches, yo tengo un casancream de [números]gr que use en parte para un postre (hace dos semanas o tres aproximadamente) con fecha de vencimiento 29/05 lote [números]. Hoy cuando quiero volver a consumirlo me encuentro que esta lleno de hongos en la parte superior junto con un líquido, a…

Publicado 18 de Mayo
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Nunca me responden el reclamo del yogurt con grumos

Hola, realicé este reclamo hace un mes por redes sociales con la serenisima, nunca me dieron ninguna respuesta. soy consumidora del yogurt con rocklets, y me pasó en 7 potes que el contenido venía con pelotitas, como cortado, me daba asco consumirlo asi que lo tiraba y solo me comía los rocklets. …

Publicado 17 de Mayo
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El yogurt aguado

Hola, hoy acabo de comprar un yogur de la serenísima y cuando me quiero servir prácticamente es agua y no está venido nada porque vence recién el 29 de mayo

Publicado 16 de Mayo
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Yogurt con hongos

Hola buenas tardes me comunico con ustedes por el siguiente motivo. Compré yogures naturales de los cual uno tenía hongos . Y olor desagradable. Tengo fotos. y aún no estaba vencido. El yogurt.

Publicado 15 de Mayo
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Hongos

Compre un queso casancrem hace unos días y cuando lo abri tenia hongos. Me fijé la fecha de vencimiento y todavía no se venció. La fecha de vencimiento es el 29 de mayo ... Me da pena tener que tirarlo estando lleno y encima es el tarro mas grande, ademas que no solo es un desperdicio de comida, ta…

Publicado 15 de Mayo
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