La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Reclamo de la elaboración

Buenas tardes le comento que a mis días nunca le falta un actimel por día en las mañanas ...en el día de ayer cuando abro uno con código d barra [números] y en el fondo había algo como uno bolita y tenia pelo ....no se que era pero fue muy desagradable. Los pack los compre en coto de tortuguitas m…

Publicado 15 de Junio
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Mal sabor en queso untable

Buenas tardes, compré un queso untable de la marca. Como siempre compro finlandia y está muy caro en este momento, decidí probar el pote rojo de queso que muestra una galleta untada. El producto vino muy gelatinoso y a la hora de untarlo lo noto muy grumoso. Al probarlo, por supuesto intentando no…

Publicado 14 de Junio
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Casancrem mal sellado

Compre dos potes grandes de casancrem en el super Carrefour Cuando abrí uno de los potes vi que la tapa metálica estaba mal sellada. No consumí el queso porq estaba abierta la tapa metalica

Publicado 14 de Junio
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Reclamo

El yogurt serenito vino abierto y con olor feo

Publicado 13 de Junio
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Postre sin gusto

Buenos días. El finde semana compre para mis hijos postrecitos serenito de chocolate, con vencimiento fines de junio y no tienen sabor a chocolate. podran enviarme el producto ok? porque el costo de los mismos no son economicos. gracias

Publicado 12 de Junio
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Yogur con exceso de azucar

Buen día mi reclamo es q últimamente el yogur viene con un exceso de azúcar a lo cual no me parece apropiado darle un producto a mi hijo de 2 años el mismo ya no lo quiere consumir por tanta azúcar lo probé y totalmente es enpalagoso

Publicado 11 de Junio
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Un queso en mal estado

Compré un queso ralladito la cuál no estaba vencido cuando lo abro para consumo estába lleno de hongos adentro, por suerte no se llegó a consumir ya que le había agregado a la cena de mi nene, desde defensa al consumidor no me dieron una solución diciendo que el lote y envasado no era de la empres…

Solucionado 25 de Junio
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Serenito con sabor aguachento

Buenas!! acabamos de comprar serenitos, ambos con fecha de vencimiento en julio y uno vino hasta la mitad y el otro con sabor aguachento el cual tuvimos que tirar.

Publicado 10 de Junio
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Reclamo casancrem

Buenas tardes, compre un casancrem con fecha de vencimiento 04/07 en dia y la textura no es la adecuada espero rta gracias

Publicado 10 de Junio
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Provolone

Compro el queso provolone como siempre en el carrefour, este tenía un hilo plástico dentro del queso

Publicado 09 de Junio
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