La Serenisima

Reclamos
99 Solucionados
Índice de Resolución
Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

Reclamo a La serenisima

Que me devuelvan el dinero o me entreguen un nuevo producto

Buenas tardes compre un queso cremon fraccionado la semana pasada en Disco en la ciudad de villa gesell. Luego de consumir aproximadamente la mitad y quitar el envoltorio notamos q tenia suciedad adentro del queso y en el plastico. Tengo foto. El queso me salio $[números]. La f…

Publicado 07 de Agosto
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Danette congelado imposible comer

Puse a congelar el danette como dice la propaganda, entre 2 y 3 horas, y cuando lo quise comer era una piedra. Imposible. Tuve que esperar a que se descongele y cuando lo comí ya no tenía el mismo sabor. Comí uno y tiré los otros tres por las dudas. No se si estaban en buen estado (fecha de vencimi…

Publicado 06 de Agosto
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Baja

Hola quiero darme de baja del contrato por adhesión al sistema de presentación de servicios profesionales

Solucionado 21 de Agosto
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Falla en el envase

Mi hija de 4 años quiso separar el pack x 4 del postre serenito de chocolate y con la presion de querer partir la union se abrieron los envases en la parte del cuerpo, las tapas quedaron bien pegadas pero los envases se tajearon los 4! se consumieron igual pero queria asentar el reclamo. Nº de lote…

Publicado 02 de Agosto
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Compensación por producto en mal estado

Compŕe una cindor en un quiosco y me vino toda la caja como deshecha, estaba toda floja, y cuando la abrí la chocolatada tenía como grumos, con pequeñitas cosas blancas. La fecha de vencimiento decía que no estaba vencida aún.

Publicado 01 de Agosto
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En la caja de pago suben el precio

Fui a comprar a un mercado dia compre un queso port salut la serenisima que figuraba 80,50 y al pasar por la caja me cobraron 87,65. Segun ellos puden subir el precio por mas que figure otro

Publicado 24 de Julio
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Leche con algo

Que tal.....cmpre una leche en polvo entera pero me encontré que tiene algunas cositas negras.....que no se que es.....

Publicado 19 de Julio
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Quejarme

En el día de hoy realice una compra de una leche serenisima, al abrir el paquete encontre pedazos de cosas, parecia como carne. No se bien con seguridad que era, pero no pude tomarla porque realmente era desagradable lo que habia alli.

Publicado 18 de Julio
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Chocolatada cindor en mal estado

Compre varias chocolatadas cindor, al abrir una de ellas me encuentro que estaba en mal estado y estaba cortada. Su fecha de vencimiento es el 04/11/17 por lo que no estaba vencida. Pero por estar en mal estado, no puedo consumirlo y tendría que tirarla sabiendo que es muy cara. Código de barras: […

Publicado 16 de Julio
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