La Serenisima

Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a La Serenisima

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Yogurt fuera de estado y con olor a podrido

Compre un yogurt "amo mi ser" con cereal de ser calci+ y cuando lo abro esta vencido, miro la fecha de vencimiento y dice el vto: 06/oct... El yogurt estaba cerrado directo de fábrica y no fue expuesto a cambios de temperatura.

Publicado 26 de Setiembre
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Cindor en mal estado

Compre una cindor con fecha de vencimiento en octubre y se encontraba en mal estado, tenía aspecto grumoso y aceitoso. Dado que no se encontraba vencida igualmente la ingerimos y nos hizo mal. Me interesaría se comuniquen conmigo.

Publicado 25 de Setiembre
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Leche chocolatada con grumos

Compre una cindor para mi hijo con vencimiento de 21/12/17 esta con grumos blancos. Lote hr 4.59

Publicado 25 de Setiembre
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Yogur ser con un pelo

En mi yogurt ser colchon de frutas vino un pelo, el cual es imposible sea mio ya que salio del fondo y estaba enredado en todas las frutas. Desagradable.

Publicado 25 de Setiembre
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Como solucionar este inconveniente , ya que se refiere a la salud

Hola , siempre compro sus productos pero compre dos potes de yogur 50% calcio diario y estaban cortados. La fecha de vencimiento es del 16 de octubre [números]. fué comprado en supermercado craisy de monte grande , alem al [números].

Publicado 24 de Setiembre
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El yogurt con cereales trae cada vez menos

Hola soy un consumidor de sus productos lácteos,me di cuenta comprando un yogurt con cereales (pachorra)así le dice mí hijo de 8 años que es el que más consume sus productos! qué cada vez trae menos cantidad de lo que traía antes,me refiero al concentrado y cereal . Obvia mente que es para abarata…

Publicado 24 de Setiembre
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Leche en mal estado

Compre 3 leches cindor que vencen el 24/11/[números] para un cumpmeaños y me encuentro cuando la sirvo que estan acuosa y con grumos blancos y marrones..quisiera que me devuelvan la plata o el producto en buen estado

Publicado 17 de Setiembre
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