No entregan la cartera
#11891 con fecha 26/04 compré decía 30 días como mínimo el 29/05 ya pasó el mes hoy 14/06 sin novedades del envío y pague la tarjeta . no responden no dan fecha de entrega.
Publicado 19 de Junio
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
#11891 con fecha 26/04 compré decía 30 días como mínimo el 29/05 ya pasó el mes hoy 14/06 sin novedades del envío y pague la tarjeta . no responden no dan fecha de entrega.
Publicado 19 de JunioEl dia 29/01/2021 realice una compra que estaba en 2x1. Confirmación de pago de la orden #9306. Estamos a 16/06/2021 pasaron mas de cinco meses y todavía no me llego el producto. Quiero respuesta o devolución del dinero. Porque tampoco envían ningún mail informando que están atrasados, así nadie le…
Solucionado 21 de JulioEl 29 de abril compré las dos carteras !orden #11891 lá tarjeta ya la pague y mínimo 30 días habia que esperar ya pasaron y súper pasaron hoy es 14/06 nadie responde cuando voy a recibir! con razón no activas los comentarios en instagram .
Publicado 14 de JunioCompré dos carteras en un 2x1 el dia 17/4/2021. Dos meses mas tarde no tengo noticias. Envie mail y tampoco me saben decir fecha de entrega. Mientras el dinero ya se debitó desde el primer día. Exijo devolución del dinero. Lei muchas e*****s no me pasan un nombre de contacto ni se comunicaron conmi…
Publicado 14 de JunioYo compré unas carteras el 27 de enero de 2021, hoy es 13 de junio de 2021 y todavía no me llegan, ya pasaron meses. a esta altura no me conviene que me devuelvan la plata, pero me parece una falta de respeto. En abril les envié un mail preguntando más o menos cuando llegaría, y su respuesta fue q…
Solucionado 29 de JulioRealice una compra el 30 de enero, después de infinidad de mails llego finalmente, en el día de hoy 11/06, más de 5 meses después, y la verdad es que es pura decepción, el producto es malísimo!!!
Publicado 11 de JunioRealice una compra el 26 de febrero por dos cartera, número de pedido #9656, las mismas ya me están siendo debitadas y al día de la fecha 09/06 todavía no recibí información acerca del envío de las mismas. Quiero mis carteras cuanto antes, de no ser así realizare el reclamo correspondiente en defe…
Solucionado 18 de JunioRealice una compra el 26 de febrero por dos carteras, las cuales ya me están debitando, número de pedido #9656. Hoy a casi cuatro meses de haber realizado la compra todavía no recibo información acerca del envío, quiero que me envíen las carteras cuanto antes, de no ser así realizare el reclamo cor…
Solucionado 18 de JunioRealice una compra el 26 de febrero por dos carteras, número de pedido #9656, ya me las están descontando y todavía no recibí noticias del envío. Quiero mis carteras cuanto antes, de no ser así realizare el reclamo correspondiente en el servicio de defensa al consumidor
Solucionado 18 de JunioCompre el producto en enero, plazo de entrega 30 dias, estamos en junio, con cuotas ya debitadas, y no tengo nada. quiero el producto ya o mi dinero
Publicado 08 de Junio