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Reclamos
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42 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 27% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Kohinoor
✳️ Kohinoor es una marca argentina pujante en el mercado de electrodomésticos que cuenta con más de 70 años de experiencia. Esta reconocida marca es comercializada por la empresa Autosal S. A la cual cuenta con plantas en Villa Mercedes, San Luis y Buenos Aires para producir su amplia línea de productos.
Actualmente, Kohinoor es un referente a nivel nacional ya que ocupa un importante lugar en la creación y venta de electrodomésticos para el hogar, los cuales son fabricados bajo la licencia de Liebherr-Hausgerate, una empresa de tecnología alemana.
Dentro de los productos que ofrece podemos encontrar heladeras, freezers y secarropas.
Sobre productos Kohinoor
☸️ Kohinoor ofrece una variada línea de heladeras, freezers y secarropas centrífugos que se adaptan a las necesidades del consumidor. Fusiona tecnología, diseño y cuidado del medioambiente y es la primera marca en Latinoamérica en lanzar una heladera ecológica.
Dentro de sus productos, el más reconocido es el secarropa Kohinoor, ya que fue el primer electrodoméstico que sacaron a la venta logrando un éxito rotundo. Hoy en día existen más de 8 modelos: de acero inoxidable, de plástico, de chapa pre pintada y de color, todos de distintos tamaños según su capacidad (5,5kg o 6,5kg).
Si querés conocer más acerca de los productos que ofrece Kohinoor te recomendamos ingresar en su página web en la que podrás ver la línea completa de todos sus electrodomésticos.
Kohinoor redes sociales
A través de sus redes sociales podés conocer todas las novedades referidas a sus aparatos. En su Instagram y Facebook encontrarás promociones de sus nuevos productos y también tips y consejos para su uso. Mientras que en Youtube encontrarás, además de lo mencionado antes, videos de recetas.
Kohinoor: Contacto
Si estás buscando cómo comunicarte con Kohinoor para realizar consultas o porque alguno de sus productos está fallando, te dejamos a continuación las distintas vías de contacto según lo que necesites.
Kohinor atención telefónica
Ofrece atención personalizada desde cualquier parte del país de lunes a viernes de 8 a 17hs:
☎️ Servicio Técnico Kohinoor Teléfono: 0810-222-5644
Kohinoor atención online
Otra opción para contactar con atención al cliente y reclamar una falla es llenando el formulario de su página web:
▶️ Servicio Técnico Kohinoor web
Kohinoor correo electrónico
Para realizar consultas sobre el funcionamiento de los productos Kohinoor, escribí un mail con tus datos y una descripción de tu caso a [email protected] y serás respondido por un asesor.
Heladera Kohinoor Opiniones
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre fallas en heladeras Kohinoor de distintos modelos. La elaboración de productos en serie a veces tiene errores, por lo cuál no hay una razón específica de las fallas.
Esto no quiere decir que sus productos sean de mala calidad, ya que la empresa brinda garantías y servicio técnico al que podés contar en caso de que algunos de sus aparatos falle.
Para conocer más acerca de las heladeras Kohinoor, sus problemas más usuales y cómo solucionarlos, podés ingresar a este link en el que te explicamos cuáles son los errores más comunes y cómo solucionarlos.
Si ya intentaste comunicarte con Kohinoor pero no recibiste respuesta podés publicar tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma para que notifiquemos a la marca y brinden una solución.
Reclamos a Kohinoor
Luz de advertencia
Buenas tardes.. Hace 24hs permanecio encendida la luz de advertencia rojo.. Descenchufe la heladera por ese motivo.. No se hacen los cubos de hielo, no congela el frezzer! desde ya muchas gracias.. Espero respuesta pronto ya que estoy sin heladera! por favor..
Solucionado 06 de Abril
Contenedor de botellas el que me enviaron no es el que necesito para mi heladera
Compre un contenedor de botellas para heladera kohinoor en la página oficial de esta marca.me fije que fuera el modelo de mi heladera ,pero resulta que cuando llega a mi casa el pedido este contenedor era más chico que el de mi heladera.hice el reclamo el mismo día que me llego el 07/03/22 me dijer…
Publicado 18 de Marzo
No anda heladera desde 20 días de uso
Compre una heladera no frost en noviembre, ya vinieron del servicio técnico 3 veces, hacía hielo atrás de los cajones. La arreglaron y vuelve a hacer hielo. Pierde agua y hace un ruido como a desgaste de agua cuando la cerrar. Hartaaaaaaa de reclamar, nadie atiende en el servicio técnico. Ya denun…
Solucionado 24 de Marzo
Cuando enciende hace saltar la térmica
En el mes 4 del 2017 compre una heladera kohinoor 2f kga-4094/7 color acero, la misma comenzó con un ruido en los motores haciendo saltar la térmica de la casa, a su vez la luz verde del panel superior dejo de funcionar, se llamo a 3 técnicos oficiales y no pudieron encontrar el problema. Pido una …
Solucionado 04 de Abril
Garantia trucha
En junio 2021 compré una heladera khoinoor, con garantía de fábrica. Dejó de funcionar a mediados de diciembre 2021 me comuniqué con atención al cliente de khoinoor y me derivaron a su service oficial. Retiraron la heladera a mediados de diciembre . Ante mis reclamos al service solo me decian que l…
Publicado 07 de Febrero
Heladera no funciona el frezeer tiene 3 meses de uso
Compre una heladera plateada con frezeer abajo de 3 cajones hace 3 meses, en el día de hoy dejo de funcionar el frezeer y hace un ruido como de burbujas cada rato. La parte de arriba funciona perfecto, necesito que alguien de contacto conmigo para hacer efectiva la garantía de fábrica y poder solic…
Publicado 18 de Enero
Ay una luz de advertencia
Hola buen día,mi heladera kohinoor modelo kgs4094/7 dejaron de funcionar todas las luces del panel solo una que dice advertencia está funcionando.no se que puedo hacer???
Publicado 15 de Enero
La heladera nos frost de 416 lts dejo de funcionar por completo
Hola! desde el 16/07/2021 estoy reclamando ya que dejó de funcionar a los pocos meses de comprarla y dijeron q se me iban a mandar otra esperando que la empresa kohinoor, me mande una heladera. Ya que compre una nos frost, q todavía sigo pagando sin tenerla. Me cansé de hacer reclamos nadie sabe n…
Solucionado 29 de Enero
Freezer se congela
Tengo una heladera con el freezer en la parte inferior y cada 30 o 40 dias tengo que descongelar el circuito del freezer porque se llena de hielo. Lo hago con un secador de pelo. Se puede solucionar? gracias, mariela.
Publicado 10 de Enero